Beschrijving
Wat is Flex2max? Het idee van een thuiscontactcenter ontstond in 2007. De oprichters zagen ontwikkelingen in de markt en willen inspelen
- De vraag naar flexibel werk, waar en wanneer de werknemer dat wil.
- op de vraag van bedrijven naar flexibiliteit in het contact naar consumenten.
Beiden zijn 8 jaren actief in de contactbranche. Hebben ervaring in het opzetten van contact operaties (zowel systematisch als organisatorisch)
De basis gedachten van de flex2max organisatie: Er zijn een aantal elementen die kenmerkend zijn voor alle activiteiten van Flex2max.
- Geven van Feedback; op alles kan feedback gegeven worden.
- Coöperatie; Flex2max heeft een hiërarchie, maar werken doen we door samen te werken. De manier om het beste uit ieder team te krijgen.
- Verantwoordelijkheid; Een organisatie met zoveel vrijheid vraagt om discipline van de medewerkers en het nemen van eigen/groepsverantwoordelijkheid.
- Flexibiliteit; De uitgangshouding van werkgever en werknemer is flexibel. Alles kan in overleg en in redelijkheid. De balans tussen geven en nemen moet voor beide partijen goed zijn.
Opbouw van de organisatie: De Flex2max structuur is plat! er zijn verschillende groepen die zichzelf aansturen. Één van de leden heeft dagelijks een kort overleg met de Operationele manager. De feedback wordt door het groepslid terug gegeven aan de groep.
De groepssamenstelling. Er zijn 2 mogelijkheden.
- Je meldt je aan als individu. Wij plaatsen je dan in een regionale groep.
- Jij en een groep vrienden en vriendinnen melden zich aan als groep.
Werken op afstand. Hoe doe je dat? Het grote verschil zit natuurlijk in de werkomgeving. "normaal"ga je naar een gebouw, waar jij en al jouw collega's samen komen om te werken. Nu blijf je thuis. Je logt in je Flex2max en gaat aan het werk. Dagelijks contact met je groep heb je via chat en Hyves, samenwerken doe je via Zoho. Maar voordat je gaat werken krijg je een cursus "Flex2max"; hierin wordt alles uitgelegd wat er van je verwacht word en je ontvangt een producttraining. Je moet tenslotte weten voor wie je het contact afwikkelt. Deze cursus is 'live' en wordt in de buurt gegeven. Dat is ook het moment dat je het team leert kennen en verdere afspraken maakt over jullie 'live en virtueel' contact.
Beloningssysteem; Naast Flow/Steady verdiensten zorgen we voor het omlaag brengen van je vaste lasten. Je werkt wel om iets over te houden en hoe meer hoe beter ;)
Wij zoeken:
Voor een aantal opdrachten zoeken we Sales medewerkers die ervaring hebben met B2B. Kun je je vinden in ons bedrijfsprofiel en ben je op zoek naar flexibel thuiswerk? Dan willen we graag een gesprek met je aan.
Solliciteer direct!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Plaats
- Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)
