Beschrijving
Om haar klanten een zo goed mogelijke service te kunnen bieden beschikt Ziggo over een grote helpdesk met specialisten / systeembeheerders waar de technisch gerelateerde vragen van de klanten binnenkomen.
Cirrus Staffing Services BV
is gespecialiseerd in het uitzenden, detacheren en werven & selecteren van Helpdesk & Klantenservice personeel. Dit betekent dat je als professional aan de slag kan bij verschillende gerenommeerde opdrachtgevers.
Als Technisch Helpdeskmedewerker voer je vele inkomende telefoongesprekken (inbound) waarbij je de klant van het juiste antwoord voorziet. In de gesprekken zul je jouw technische kennis moeten gebruiken om de klanten te ondersteunen bij het gebruik van televisie, internet en telefonie. Verder kun je jouw ICT-vaardigheden gebruiken bij het adviseren over de aanschaf van hardware en software. Met jouw technische kennis en een
speciaal voor studenten ontwikkelde avondtrainingen
ontwikkel jij je verder, zodat je de klanten naar volle tevredenheid kan helpen.
Profiel
* HAVO/MBO werk- en denkniveau.
* Ruime ICT kennis.
* Beschikbaar voor een avondtraining (18.00-22.00 uur) van 2 weken.
* Geduldig, flexibel en een optimistisch karakter.
* Minimaal 16 uur (dus ook ideaal als bijbaan naast jouw studie!).
* Er kan zowel overdag, ’s avonds als in de weekenden gewerkt worden.
Openingstijden ICT Helpdesk: ma t/m zo van 08:00 tot 22:00 uur.
Cirrus en Ziggo zijn op zoek naar een lange termijnrelatie tussen werkgever en werknemer. In eerste instantie kom je 6 maanden in dienst bij Cirrus. Het salaris voor deze functie is rond de € 9,- bruto per uur en kan worden verhoogd indien je meer skills ontvangt. Indien jij in deze periode van 6 maanden jouw werkzaamheden goed hebt uitgevoerd, zal Ziggo jou een contract aanbieden
Lijkt het jou leuk om onderdeel te worden van dit team van specialisten en kun je je vinden in onderstaand profiel? Solliciteer hier dan snel!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Plaats
- Eindhoven
