In Amersfoort Klantenservicemedewerkers voor de OV-chipkaart gezocht!

Beschrijving

Als Klantenservicemedewerker bij de OV-chipkaart in Amersfoort heb je een afwisselend servicegericht takenpakket.

Je werkzaamheden als Klantenservicemedewerker bestaan o.a. uit:

• Het per e-mail of telefonisch beantwoorden van vragen en het geven van informatie over de OV-chipkaart aan consumenten die de OV-chipkaart (gaan) gebruiken;
• Invoeren van gesprekgegevens en vastleggen van gemaakte afspraken in verschillende systemen.

Werktijden:
Maandag t/m vrijdag van 7:00 uur tot 21:30 uur en op zaterdag en zondag van 10:00 uur tot 16:00 uur.

Functie-eisen:

• Servicegericht;
• Minimaal MBO niveau 3 werk- en denkniveau;
• Klant gericht;
• Minimaal 20 jaar;
• Goede beheersing Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Kennis van het MS Office pakket;
• Minimaal 24 uur per week beschikbaar.
  
• Bereid zijn om de maandag(middag) en dinsdag(middag + avond) te werken

Beschikbaarheid verplichte training:
Maandag 13 februari t/m vrijdag 17 februari 10:00-17:30 uur;
Voor werk onder begeleiding vanaf 17 februari goed beschikbaar zijn!

Ben je geïnteresseerd in de functie van Klantenservicemedewerker bij de OV-chipkaart in Amersfoort? Klik op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen snel contact met je op. Het is tijdens het aanmelden mogelijk je CV te uploaden. Heb je nog vragen over deze vacature bel dan naar 023-7519203 en vraag naar Tina Burger.