Ben jij servicegericht én heb jij oog voor procesoptimalisatie? Solliciteer dan als Service en Solution Officer in Nuth!
Als Service en Solution Officer ben jij de belichaming van servicegerichte oplossingen. Binnen de Service & Solutions afdeling streven we ernaar om verschillende entiteiten binnen de organisatie te ondersteunen en onze klanten binnen de Healthcare en Circular branche volledig te ontzorgen. In deze afwisselende rol maak je deel uit van een enthousiast team dat voortdurend nieuwe oplossingen bedenkt voor servicevragen van klanten, en preventief communiceert en overlegt met klanten en opdrachtgevers.
Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden van nauw contact met klanten, het maken van afspraken en het oplossen van operationele vraagstukken en escalaties. Daarnaast draag je bij aan verbeteringen van processen en procedures en denk je actief mee over oplossingen. Je vertaalt marktsignalen naar verbeterprojecten en bewaakt de key performance indicatoren zoals afgesproken met jouw klanten. Ook monitor en rapporteer je over de prestaties en verwerk je relevante gegevens en informatie in het TMS-systeem. Daarnaast stel je maandelijkse rapportages op.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
