Parttime vacature op het klantcontact center van KPN in Groningen

Korte beschrijving

Wij hebben diverse parttime vacatures op het klantcontact center van KPN in Groningen beschikbaar. Heb je de ambitie om altijd de beste te zijn en wil je graag het visitekaartje van KPN zijn?

Beschrijving

Je staat de klanten van KPN telefonisch te woord over bijvoorbeeld nieuwe aansluitingen, abonnementen, facturen en je pikt verkoopsignalen op.  Hiervoor dien je een goede probleemanalyse te maken en oplossingen te formuleren. Je moet zelfstandig kunnen werken en goed met klachten en weerstand kunnen omgaan.

Uiteraard krijg je vooraf een betaalde communicatie- en producttraining  (3 weken fulltime).  Je gaat dus voorbereid aan de slag. Daarnaast biedt KPN de mogelijkheid tot flexibele werktijden wat een goede balans tussen werk en privé mogelijk maakt.

Wij bieden:
·    Goed uurloon met bonussen;
·    Een baan die goed te combineren is met de opvoeding van kinderen
     of studie;
·    Uitgebreide betaalde trainingen & opleidingen;
·    Flexibele werktijden overdag, ’s avonds en in de weekenden.

Wij vragen:
·    Beschikbaarheid van minimaal 1 jaar voor 20 - 28 uur per week;
·    Klant- en oplossingsgericht;
·    Uitstekende communicatieve vaardigheden.

Werken bij:
Op de werkvloer is een goede mix van bijverdieners, zoals huisvrouwen en studenten en fulltime medewerkers. De onderlinge contacten tussen medewerkers zijn prettig en iedereen helpt elkaar waar nodig. Zo wil KPN het beste uit haar werknemers halen waarbij menselijkheid en collegialiteit centraal staan.

Ben je geïnteresseerd in de parttime vacature op het klantcontact center van KPN  in Groningen?
Klik op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen snel contact met je op. Het is tijdens het aanmelden mogelijk om je CV te uploaden. Heb je vragen over deze vacature bel dan naar 06-14400260 en vraag naar Lisette Halmingh. Ben je op zoek naar meer KPN vacatures? Typ dan ‘KPN’ in bij het zoekveld ‘trefwoord’ op www.studentenwerk.nl.