Aan de slag als fulltime incassomedewerker bij ICS in Diemen

Wat ga je doen?

Als fulltime incassomedewerker biJ ICS in Diemen help je klanten telefonisch met het oplossen van betalingsachterstanden. Je kijkt kritisch naar de financiële situatie van de klant. Wat kan er beter en hoe kunnen (potentiële) problemen worden opgelost? Dat is de vraag die door het hoofd spookt van de mensen die jou bellen. Jij luistert naar de klant, stelt gerichte vragen en probeert zo tot de kern van het probleem te komen. Is iemand onverwachts z’n baan kwijtgeraakt, maar worden binnenkort alle vakantiekosten afgeschreven? Jij vertelt meer over de betalingsregelingen die de klant kan maken met ICS. Natuurlijk houd jij ook de wet- en regelgeving in je achterhoofd, en doe je er alles aan om ervoor te zorgen dat iemand klant blijft.

Wie ben jij?

Jij bent behulpzaam, begripvol en stressbestendig. Jij zit boordevol ideeën waarmee je lastige problemen kunt oplossen. Ervaring met (telefonisch) klantcontact en incasso heb je al. Daardoor weet je met elke type klant om te gaan, zonder het overzicht te verliezen.

Waar ga jij werken?

ICS is dé marktleider op het gebied van creditcards in Nederland. ICS is gevestigd in Diemen, op 5 minuten loopafstand van dichtbijzijnde metrostations. Het team Credit Collections is een hecht team waar jij deel van uit zal maken. Jullie werken graag samen en er hangt een prettige sfeer op de werkvloer. Het salaris bedraagt € 16,06 bruto per uur!

Wat wij bieden

• Een lekker startsalaris van € 16,06 bruto per uur;
• Mooie doorgroeimogelijkheden binnen ICS;
• Recht op dagelijkse reiskosten-, thuiswerk- en internetvergoeding;
• Salarisverhoging bij goed functioneren of meer ervaring;
• Gezellige collega’s en een kantoor op 5 minuten van metrostation Diemen-Zuid.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Ben je geïnteresseerd in de functie? Stuur je CV met motivatie dan op naar Dascha Boroday d.boroday@youngcapital.nl dan neem contact met je op! Of solliciteer direct via de oranje button!  

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Diemen

Werkuren per week

24 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

€16,06 per uur

Verantwoordelijk voor

Particuliere klanten begeleiden met achterstanden