Front Office Manager in Amersfoort

Van der Valk

Als Front Office Manager werk je samen met het team aan een optimale gastbeleving bij het grootste horeca familiebedrijf van Nederland. Een mooie manier om jezelf te ontwikkelen bij een familiebedrijf dat iedereen kent! Werken bij Van der Valk betekent werken vol toewijding en elke dag het beste uit jezelf halen. Ondernemen zit in ons DNA en mede daardoor blijven we groeien.

Front Office Manager

Als Front Office Manager is er bij Van der Valk meer mogelijk dan je denkt. Tijdens je inwerkperiode doorloop je alle facetten van jouw afdeling. Je grijpt je kans om alles over ons hotel te leren. Dagelijks haal jij het beste uit jezelf en je collega’s. Na de inwerkperiode kun je de dagelijkse werkzaamheden die bij de functie horen zelfstandig uitvoeren.

Je weet daarnaast als geen ander wat gastvrijheid is en kunt dit goed overbrengen op alle collega’s. Bij ons luidt de slogan namelijk: “wij zeggen geen nee, maar bieden een alternatief”.  In de rol van Front Office Manager ben je verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van de Front Office afdeling. rapporteert en adviseert de (Assistent) General Manager en verliest hierbij de doelstellingen nooit uit het oog.

• Je geeft leiding aan de medewerk(st)ers van de receptie;
• Je controleert werkzaamheden en werkprocessen;
• Je stelt werkroosters op;
• Je verricht receptiewerkzaamheden;
• Je kunt jezelf ontwikkelen in jouw rol en kansen pakken om door te groeien.

Jouw profiel

Je zit vol met energie en vindt het leuk om met het team te zorgen voor een goed draaiende Front Office afdeling. Jij begeleidt je collega’s en bent voor hen een betrouwbaar aanspreekpunt. Je motiveert en enthousiasmeert het team en legt de nadruk op hun tevredenheid en ontwikkeling. Je hebt zelfkennis, bent kritisch en je bent altijd bezig met wat beter kan.

Gastvrijheid betekent voor jou nét die stap extra zetten om ervoor te zorgen dat onze gasten het hotel verlaten met een glimlach. En:

• HBO werk- en denkniveau;
• Ervaring in Revenue/Yieldmanagement
• Stressbestendig en representatief;
• Ervaring met Hotel Concepts / IDPMS;
• Minimaal 3 jaar leidinggevende ervaring in een relevante omgeving;
• je kunt goed werken in teamverband;
• je bent enthousiast en gastvrij;
• Je beheerst de Nederlandse taal op Native niveau.

Wij bieden

Je kunt je ontwikkelen in een veelzijdige functie. Wij zijn een groeiende organisatie met innovatie als drijfveer. Ondernemen zit in ons DNA en mede daardoor blijven we groeien en innoveren en bieden wij volop kansen. Je hoeft ze alleen nog maar te pakken.

• Je ontvangt een marktconform salaris;
• Verder heb je een functie binnen een familiebedrijf met een gezellige werksfeer waar teamwork de basis van het succes is.
• Je ontvangt een family and friends membercard die jou korting geeft op o.a. overnachtingen en in onze restaurants.
• Mogelijkheid tot sporten bij Fitnessclub Amersfoort;
• Maandelijks een veel te gezellige personeelsborrel in de binnenstad van Amersfoort.

Wie zijn wij?

Van der Valk Hotel Amersfoort – A1 maakt onderdeel uit van het grootste horeca familiebedrijf van Nederland. Dit hotel valt met een aantal andere hotels in het binnen- en buitenland onder de holding Van der Valk International (VDVI). Onder VDVI vallen 6 hotels in Nederland: Hotel Hoorn, Hotel Amersfoort- A1, Hotel Leusden-Amersfoort, Hotel Tiel, Hotel 's-Hertogenbosch-Vught en Hotel Nuland-‘s-Hertogenbosch. Daarnaast nog 11 Hotels in Duitsland, 2 Hotels in België, 1 Hotel in Spanje en 1 Hotel op Bonaire.