Front Office Supervisor in Amersfoort

Van der Valk Hotel Amersfoort-A1 is per direct opzoek naar een ervaren, enthousiaste en kwaliteitsgerichte Front Office Supervisor.

Wie zijn wij ?

Wij zijn een ambitieus familiebedrijf met hotels in binnen –en buitenland. We staan garant voor een goede prijskwaliteit verhouding en blijven vernieuwen. We werken vanuit een jarenlange traditie waarin één ding altijd centraal staat: tevreden gasten. Samen zijn we één team. Door onze passie voor horeca, bieden wij onze gasten met een grote glimlach de ultieme gastenbeleving.

Wij zoeken een collega die zich dagelijks inzet voor deze verassend vanzelfsprekende ervaring!

Front Office Supervisor

( 38uur per week )

Wat ga je doen?

• Het leidinggeven aan medewerk(st)ers en stagiaires en hen begeleiden in hun uit te voeren werkzaamheden;
• Het verrichten van receptiewerkzaamheden in wisseldiensten;
• Ondersteunen/initiëren van inhouse sales en upselling;
• Behandelen van groepsaanvragen en individuele kamerreserveringen;
• Kennis van Revenue/Yieldmanagement;
• Opstellen van werkroosters;
• Klachtenafhandeling;
• Mede selecteren van nieuwe medewerkers en het houden van sollicitatiegesprekken. Tevens het voeren van functionering -en beoordelingsgesprekken;

Wie zoeken wij?

• Gastgericht denken en handelen;
• Stressbestendig en representatief;
• Uitstekende communicatieve -en sociale vaardigheden;
• Minimale werkervaring 2 jaar in gelijke functie.
• Drijvende kracht in het stimuleren, motiveren, begeleiden en “on the job” trainen van de receptionisten
• Ervaring met Hotel Concepts is een pré.
• Kennis van de Engelse en Duitse taal is een pré.

Het betreft een functie in wisselende diensten, ochtend / avond / weekend en feestdagen.

Ervaring als Hotelreceptionist is vereist. Ervaring met IDPMS is een pré.

Wat doen wij voor jou?

Je kunt je ontplooien in een veelzijdige functie binnen een jong en enthousiast team. Daarnaast bieden wij volop doorgroeimogelijkheden binnen een steeds groeiende hotelgroep. Je ontvangt een salaris conform het horeca Arbeidsvoorwaardenreglement. Je hebt een veelzijdige functie waarbij veel ruimte is voor eigen initiatief binnen een oplossingsgericht familiebedrijf. Je ontvangt kortingen op overnachtingen en in de restaurants bij verschillende van der Valk hotels in binnen -  en buitenland. Ook kan je gratis sporten bij Fitnessclub Amersfoort en hebben wij een gezellige maandelijkse personeelsborrel in de binnenstad van Amersfoort! 

Wil je meer informatie?

Voor meer informatie kunt u terecht op onze site www.hotelamersfoorta1.nl, of bij Van der Valk Hotel Amersfoort 0 33 454 00 00 en vragen naar Frederieke Hokken – HR Adviseur.

Wil je reageren?

Ben jij in het bezit van veel pit, gastgerichtheid en ben je daarnaast ook nog flexibel, representatief, commercieel ingesteld en net als wij, super enthousiast over het hotelwezen? Stuur dan je motivatie, voorzien van een Curriculum Vitae naar mevrouw F. Hokken via  personeel@amersfoort.valk.com