Helaas, deze vacature is niet actief.

Per direct: Fulltime klantenservice medewerker in Meppel

Ga voor 40 uur per week aan de slag als fulltime klantenservice medewerker in Meppel. Jij handelt alle klachten af van bezorgers en klanten.

32 - 40 uur per week
€12,37 per uur

Wat ga je doen?

Full service via alle kanalen
Als fulltime klantenservice medewerker bij een folderverspreider in Meppel heb jij een afwisselende functie. Jij zult voornamelijk de klachten in behandeling nemen door altijd een goede oplossing te vinden, super uitdagend toch? Je handelt namelijk onder ander klachten af van klanten die de folders niet ontvangen hebben of een stapel folders gevonden hebben in de bosjes. Als je hebt opgehangen, zorg jij ervoor dat de betreffende bezorger gebeld wordt om de folders alsnog te bezorgen. Ook krijg je bezorgers aan de lijn die een vraag of probleem hebben. Denk hierbij aan een kapotte fietstas of dat ze te weinig folders ontvangen hebben voor het aantal woningen. Zo kun jij dus altijd een goede manier vinden om het probleem op te lossen en al helemaal voor de volgende keer te voorkomen. Daarnaast behandel je vragen en klachten die voorbij komen via Social media. Namens het bedrijf geef jij het een passend antwoord op de vraag.

Informele organisatie waar tijd is voor plezier
In deze functie kom jij te werken bij een informeel bedrijf dat folderpakketten maakt. Je komt te werken in een jong en enthousiast team. Naast hard werken is er voldoende ruimte voor gezelligheid en is er ook zeker ruimte om veel met elkaar te lachen! 

Je werkt elke dag van 08:30 tot 17:00
Wekelijks werk je tussen de 32 en 40 uur, de afdeling is geopend van maandag tot en met vrijdag tussen 08:30 en 17.00 uur.

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van € 12,37 per uur en kans op door te groeien;
  • Reiskostenvergoeding (vanaf vijf kilometer enkele reis);
  • Een baan voor 24 tot 40 uur, je kunt direct starten;
  • Leuke organisatie waar de sfeer erg goed is;
  • YC skills: toegang tot meer dan 200 cursussen (e-learnings, webinars and more).

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands;
  • Je bent minimaal 24 uur per week op kantoordagen beschikbaar;
  • Minimaal één jaar vergelijkbare ervaring in een callcenter.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Meppel
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€12,37 per uur
Verantwoordelijk voor
Het aannemen van klachten en het beantwoorden van vragen van klanten

Meppel | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.