Helaas, deze vacature is niet actief.

Medewerker customer service gezocht in Alkmaar

Ben jij per direct op zoek naar een parttime functie van 30 uur in Alkmaar waarin klantcontact centraal staat? Dan zijn wij op zoek naar jou!

30 - 32 uur per week
€11,24 per uur

Wat ga je doen?

Voor onze opdrachtgever zijn wij per direct op zoek naar een medewerker customer support! De klant waar jij aan de slag gaat is een veiligheidsorganisatie in Noord-Holland. Zij zijn verantwoordelijk voor het verkleinen van risico's en het beperken van leed en gezondheidsschade bij incidenten. 

In deze functie ben jij hét aanspreekpunt voor klanten, leveranciers én collega's op locatie. Jij luistert naar hun wensen en klachten en registreert en verwerkt deze. Jij hebt contact met elke laag binnen de organisatie, dat zijn o.a. Ambulancezorg, Geneeskundigee Hulpverleningsorganisaties, Zorg en Veiliheidshuis en de meldkamer en bedrijfsvoering van de Brandweer. Verder behandel jij informatieaanvragen en maak je meldingen van systeem storingen. 

Zelfstandig werken is voor jou geen enkel probleem, maar je haalt ook energie uit teamactiviteiten. Met je collega´s steek je namelijk meerdere keren per week de koppen bij elkaar om de voortgang te bespreken en te bepalen wat eventuele uitdagingen zijn. 

Het gaat om een functie voor 30 uur in de week. Het rooster wordt onderling besproken, hierin wordt wel een flexibiliteit verwacht tussen 07.30 uur en 17.30 uur beschikbaar te zijn. De opdracht zal in ieder geval tot eind juni 2021 duren, met grote kans op verlenging.

Wat wij bieden

  • Een parttime of fulltime baan voor 30 uur per week;
  • Een bruto uurloon van €11,24;
  • Reiskostenvergoeding: 0,17 cent per km (eerste 9 km enkele reis zijn voor eigen kosten) en volledige ov vergoeding;
  • Een functie tot zeker eind juni, met grote kans tot langer blijven;
  • Fijne werkomgeving; modern bedrijf in een groot pand!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een mbo-diploma;
  • Je hebt kennis van MS Office;
  • Je hebt ervaring in een soortgelijke functie;
  • Je hebt affiniteit met klantcontact en administratief werk.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Alkmaar
Werkuren per week
30 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€11,24 per uur
Verantwoordelijk voor
Eerste aanspreekpunt voor management bij de klanten

Alkmaar | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Parttime (overdag) | MBO

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.