Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservice medewerker DHL Express Arnhem

Klantenservice en callcenter vacature in Arnhem.

Beschrijving

In Arnhem werken de klantenservicemedewerkers van DHL Express aan een optimale klantbeleving. Heb jij ook werkervaring met klantcontact? Dan wachten de medewerkers op jouw komst! In jouw rol als klantenservicemedewerker sta jij klanten via de telefoon, e-mail of chat te woord. In ruil voor jouw servicegerichtheid word je onder andere beloond met een bruto-uurloon van € 12,92, reiskostenvergoeding én maak je kans op een vast contract! Ben jij het talent dat de klantenservice naar een hoger niveau tilt? Reageer dan nu! 

Uitzendbureau Manpower zoekt meerdere klantenservicemedewerkers voor DHL Express in Arnhem. 

In deze rol komen er vragen en verzoeken binnen via de telefoon, e-mail, of chat. Jij schakelt gemakkelijk tussen de verschillende systemen en zorgt ervoor dat klanten goed worden geholpen. Om dit te realiseren ben je in jouw werkweek verantwoordelijk voor de volgende taken: 

  • Aannemen van inkomende telefoongesprekken en berichten
  • Beantwoorden van e-mails en chatberichten van klanten
  • Informeren van klanten over tarieven, service en andere klantvragen
  • Doorvoeren van aanpassingen met betrekking tot boekingen
  • Registreren van vervolgacties en relevante informatie van nieuwe wensen voor overige disciplines in het computersysteem
  • Zorgdragen voor een uitstekende dienstverlening
Dit krijg je
  • Brutosalaris van € 12,94 per uur
  • Reiskostenvergoeding conform voorwaarden DHL of volledige OV-vergoeding
  • Fulltime baan van 40 uur per week
  • Pensioenopbouw via Manpower na 26 gewerkte weken
  • Uitzendcontract via Manpower
  • Werkplek bij een internationale dienstverlener
  • Gratis toegang tot e-learningsplatform Studytube
  • Kans op vast contract bij goed functioneren

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Arnhem
Werkuren per week
40 - 32
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)

Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | MBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.