Helaas, deze vacature is niet langer actief

Social media lovers opgelet: Webcare medewerkers gezocht in Capelle aan den IJssel

Capelle aan den IJssel | Zuid-Holland | Sales vacatures | Callcenter vacatures | Parttime (overdag) | Avondwerk | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Ben jij een professioneel en zelfstandig ingesteld en kan jij via social media en een chat functie de klanten netjes te woord staan? Ben jij creatief en kan jij goed schrijven? Dan ben jij bij deze functie op je plaats!​

Functieomschrijving

Voor een project van een telecomprovider zijn wij op zoek naar Webcare medewerkers. In de functie van webcare medewerker bied jij de klanten van een telecomprovider service via social media. Je krijgt te maken met diverse klantvragen en klachten en zal op een enthousiaste en creatieve manier de klanten te woord staan. Creativiteit en innovatie wordt zeker gewaardeerd bij deze toffe job. Uiteraard zijn er richtlijnen over wat je wel en niet kan zeggen, maar daarbinnen ben jij vrij om op je eigen en persoonlijke manier te communiceren

De functie heeft onder meer de volgende kenmerken:

  • Informeren en tevreden stellen van klanten via chat, e-mail en social media;
  • Werktijden maandag t/m vrijdag van 09.00 uur tot 21.00 uur, zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur;

Bij deze baan zit een training on the job inbegrepen. Dat wil zeggen dat je al werkend getraind wordt in het vak. Zo krijg je de werkzaamheden snel onder de knie en kan je snel zelfstandig werken.

Ben jij klantgericht, assertief en kun jij je goed verwoorden via de chat? Reageer dan snel op deze vacature.

Wat wij bieden:

  • Een leuke unieke baan voor een internationale telecomprovider;
  • Training on the job;
  • Marktconform salaris;
  • Recht op reiskostenvergoeding vanaf 10 km woon/werkverkeer (op basis van enkele reis) tijdens training.

Wat wij vragen:

  • MBO+ werk- en denkniveau
  • Werkervaring in een webcare functie is een dikke pré
  • Geen vakantie gepland in augustus & september;
  • Minimaal 24 uur per week beschikbaar;
  • 2 avonden per week werken tot 21.00 uur;
  • 1 keer per 3 weken de gehele zaterdag werken van 10-16 uur;
  • Per direct beschikbaar;
  • Goede schriftelijke vaardigheden en affiniteit met teksten schrijven;

17 jaar

€ 3,57

18 jaar

€ 4.29

19 jaar

€ 4.97

20 jaar

€ 6.33

21 jaar

€ 7.68

22 jaar

€ 9.04

23 jaar

€ 9.04

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Capelle aan den IJssel
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk, Tijdelijke fulltime baan
Gepubliceerd op
14-08-2017

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Social media lovers opgelet: Webcare medewerkers gezocht in Capelle aan den IJssel

Ben jij een professioneel en zelfstandig ingesteld en kan jij via social media en een chat functie de klanten netjes te woord staan? Ben jij creati...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.