Helaas, deze vacature is niet actief.

Parttime klantenservicemedewerker gezocht voor hippe telecom prijsvechter in Amsterdam

Heb jij affiniteit met telecom en ben je (per direct) op zoek naar een baan met goede arbeidsvoorwaarden? Bezit jij daarnaast het talent om van elke vorm van klantcontact een beleving te maken en ben je bereid altijd een stap harder te lopen? Ben je daarnaast beschikbaar op woensdag 31 januari vanaf 10 uur voor een groepsgesprek en beschikbaar vanaf 5 februari voor een week fulltime training? Lees dan snel verder, solliciteer en kom werken op de klantenservice.

24 - 32 uur per week

Wat ga je doen?

In de rol van klantenservice medewerker krijg je te maken met veelzijdige vragen met betrekking tot bestellingen, producten & diensten en betalingen. De klant is essentieel en jij zorgt ervoor dat deze de beste service krijgt. Je speelt in op de vraag van de klant door goed door te vragen, de kern van de vraag te benoemen, de beste oplossing te bieden en daarmee de verwachting van de klant te overtreffen. Je beantwoordt niet alleen de vraag van nu maar anticipeert ook op mogelijke vragen in de toekomst. Je wordt ondersteund door informatiesystemen zodat je de klant van het juiste advies, product of dienst kunt voorzien. Kortom, neem jij de verantwoordelijkheid om van ieder klantcontact een beleving te maken en de klant een meer dan tevreden gevoel te geven? Ben je daarnaast beschikbaar vanaf 5 februari en ga je niet op vakantie de komende tijd? Dan zijn wij op zoek naar jou! Solliciteer direct als klantenservice medewerker!

Wat wij bieden

  • Je verdient €9.31 per uur (exclusief vakantiegeld en reserveringen, vanaf 22 jaar);
  • Je ontvangt toeslag uren op zondag;
  • Reiskosten worden vergoed (vanaf 10 km);
  • Uitgebreid gratis ontbijt, lunch en diner (Er is een kok op locatie);
  • Je werkt in een gebouw met veel faciliteiten tot je beschikking;
  • Gratis fitnessen op je werk;
  • Tafeltennistafel, pooltafel, playstation etc. aanwezig;
  • Je werkt in een super gezellig team;
  • Er is veel ruimte voor input en feedback.

Wat wij vragen:

  • Minimaal MBO+ opleidingsniveau;
  • Je bent 24-32 uur per week beschikbaar (vanaf 5 februari);
  • Je bent fulltime beschikbaar tijdens de training vanaf 5 februari;
  • Je bent op woensdag 31 januari beschikbaar voor een kennismaking;
  • Je vind het niet erg om s'avonds tot 21:00 te werken;
  • Je hebt sterke computer- en typevaardigheden;
  • Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel, zelfredzaam kunnen zijn, kunnen multitasken en servicegericht zijn;
  • Je bent in het bezit van een smartphone (verplicht);

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
24 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Verantwoordelijk voor
Je bent verantwoordelijk voor de klantenservice van een telecom bedrijf

Amsterdam | Callcenter vacatures | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.