Kosteloos je WFT behalen en tussen de €15,52-€16,34 bruto per uur verdienen? Start nu als klantenservice medewerker voor VGZ in Eindhoven!
Als klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten VGZ, en beantwoord jij vragen over hun zorgverzekering. Deze vragen kunnen erg divers zijn en verschillen tussen een administratieve handeling tot zeer persoonlijke onderwerpen. Hierbij kun je denken aan vragen over vergoedingen bij bijvoorbeeld de fysio of tandarts. Maar ook hoe het zit met kosten die gemaakt zijn in het buitenland of het treffen van een betalingsregeling.
Om al deze vragen te beantwoorden maak jij gebruik van een uitgebreide database. Daarnaast zorg je ervoor dat wijzigingen en afspraken juist verwerkt worden in de systemen van VGZ.
De werkzaamheden als klantenservice medewerker kunnen zowel parttime als fulltime uitgevoerd worden. Je bent in ieder geval 28 uur per week beschikbaar.
De werktijden zijn als volgt:
In de piekperiode (november tot en met februari) worden de werktijden uitgebreid naar, gedurende deze periode zul jij minimaal 32 uur per week ingepland worden:
Voordat je aan de slag kunt gaan als parttime klantenservice medewerker dien je in het bezit te zijn van je WFT zorg certificaat. Nog niet in het bezit van je WFT zorg? Hierbij worden zowel de kosten voor het examen als de studie-uren (40 uur) vergoed. Betaald leren dus! Wanneer je je WFT zorg certificaat behaald hebt, ga je aan de slag bij VGZ.
Bij VGZ word je klaargestoomd aan de hand van een betaalde vierwekelijkse fulltime training. De eerste twee weken bestaan uit een klassikale training, waar je aan de slag gaat met onder andere e-learnings om zo alles te leren over bijvoorbeeld gesprekstechnieken en systemen. Na deze twee weken ga je alles wat je geleerd hebt onder begeleiding toepassen in de praktijk.
De trainingen starten op: 5 december en 9 januari op kantoor in Eindhoven.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Je CV mailen kan ook. Stuur je CV met motivatie naar vgz.eindhoven@youngcapital.nl
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.