Solliciteer direct!

Spreek je vloeiend Duits? Haal je WFT en word klantenservice medewerker in Amsterdam

Amsterdam | Noord-Holland | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | HBO | Universiteit

Ben jij een native speaker van het Duits en wil jij graag je WFT diploma behalen? Dan ben jij de nieuwe klantenservice specialist voor onze opdrachtgever. Voor onze opdrachtgever LeasePlan Bank zoekt Capter een leuke, gezellige en servicegerichte kandidaat die het klantenserviceteam komt versterken dat de Duitse markt bedient. Als klantenservicemedewerker ben jij hét visitekaartje van een bank die de beste service wilt verlenen aan hun (nieuwe) klanten. Ben jij tussen de 32 en 40 uur per week beschikbaar? Lees dan snel verder!

Functieomschrijving

Je bent werkzaam op de afdeling klantenservice die dagelijks geopend is van 8:00 tot 18:00 uur. Op deze afdeling ben je hét aanspreekpunt voor klanten die contact met LeasePlan Bank opnemen, zowel telefonisch als per mail. Bovendien krijg je de mogelijkheid om je WFT diploma te halen.

Ook ga je je bezighouden met alle administratieve processen, zoals het verwerken van aanvragen voor nieuwe rekeningen. Omdat je werkt met gegevens van klanten is het belangrijk dat je nauwkeurig en veilig te werk gaat. Je collega’s zullen je in de eerste periode actief helpen om de werkzaamheden goed in de vingers te krijgen.

De afdeling waar jij gaat werken bestaat uit een gevarieerd team van zowel ervaren klantenservice professionals als studenten. In het team werken allemaal mensen van Duitse en Nederlandse afkomst. Een leuke mix van mensen die gezelligheid, maar een professionele open werkhouding belangrijk vinden.

Wil jij deze uitdaging aangaan? En vind je het geen probleem om tijdens het tweede gesprek gescreend te worden op: hoogst genoten opleiding, identiteitsbewijs, VOG en BKR? Dan houdt niks jou meer tegen, dus solliciteer snel!

Wat wij bieden:

  • Je krijgt de mogelijkheid om je WFT diploma te behalen;
  • Je krijgt een leuke baan bij een jonge, vernieuwende internetspaarbank;
  • Je uurloon is tussen de €9.53 - €11.03;
  • Je krijgt een goede OV-reiskostenvergoeding;
  • Je kunt je Duitse roots in de praktijk brengen;
  • Er is veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling.

Wat wij vragen:

  • Je hebt minimaal hbo-/wo-werk- en denkniveau, maar mbo-plus mag ook;
  • Je bent een native speaker van het Duits en spreekt vloeiend Nederlands in woord en geschrift;
    • Je bent tussen de 32 à 40 uur per week beschikbaar;

    • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en je bent nauwkeurig;

    • Klantenservice-ervaring is een pré.

Even voorstellen: LeasePlan Bank is een jonge, vernieuwende internetspaarbank. Het bedrijf is gevestigd op de Amsterdamse Zuidas. LeasePlan Bank is een levendig bedrijf met een open cultuur en korte lijnen. Het team klantenservice bestaat uit jonge, enthousiaste mensen die bereid zijn een stapje extra te zetten om de verwachtingen van klanten te overtreffen. De merkwaarden van de bank zijn persoonlijk, makkelijk, innovatief en duidelijk.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Gepubliceerd op
21-11-2017
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.