Helaas, deze vacature is niet actief.

Thuiswerken als parttime klantenservice medewerker voor bol.com

Ben jij goed in het creatief verzinnen van oplossingen? Solliciteer dan als parttime klantenservice medewerker bij bol.com en werk vanuit huis!

20 - 28 uur per week
€10,28 per uur

Wat ga je doen?

Als parttime klantenservice medewerker bij bol.com ga je aan de slag voor een van de grootste webshops van Nederland. Hier worden dagelijks honderdduizend pakketjes verzonden. In alle hectiek kan hier wel eens een pakketje verloren gaan, maar ook hiervoor heeft bol.com een oplossing! Er staan van maandag tot en met zondag klantenservicemedewerkers paraat om al jouw vragen te beantwoorden en eventuele problemen op te lossen. Als er bijvoorbeeld een pakketje vertraagd of niet aangekomen is ga jij op onderzoek uit. Jij traceert het pakket en laat het z.s.m. bezorgen bij de klant. Om er voor te zorgen dat de klant toch een goed gevoel aan de bestelling overhoudt creëer jij een wauw factor bij de bezorging. Dit doe jij door een leuk kaartje, cadeaubon of wat anders mee te sturen. 

Jij kunt nu onderdeel worden van dit team als klantenservice medewerker! Het belangrijkste? Klanttevredenheid! Des te meer klanten die met een glimlach de chat verlaten na een gesprek met jou als klantenservice medewerker, des te meer bonus jij ontvangt bovenop je regulier loon. Easy Toch?!

Training

Om goed van start te kunnen gaan krijg je de eerste twee weken een fulltime training aangeboden van maandag tot en met vrijdag tussen 09:00-17:30. Deze twee weken dien je ook fulltime beschikbaar te zijn! De eerst volgende startdata zijn op 26 oktober, 2 november en 9 november. 

Werktijden 

In de functie als klantenservice medewerker bij bol.com kun je zelf beslissen voor hoeveel uur je aan de slag wil gaan. De mogelijke contractvormen zijn namelijk 20-24, 24-32, 28-36 en 32-40. Afhankelijk van de gekozen contractvorm kun je worden ingezet van maandag tot en met zondag tussen 07:00-00:00. Uiteraard heb je hierin de mogelijkheid om je beschikbaarheid aan te geven!

Wat wij bieden

  • Een salaris van € 10.28,- bruto per uur;
  • Een parttime baan als klantenservice medewerker bij Bol.com
  • Een contract voor langere tijd, rechtstreeks bij onze opdrachtgever;
  • Volledige ov reiskosten vergoeding;
  • Een volledig betaalde training;
  • Een functie waarbij je volledig vanuit huis werkt.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Jij bent 6 weken beschikbaar voor de inwerkperiode;
  • Jij bent communicatief vaardig;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Solliciteren via de mail kan ook! Stuur dan je cv en motivatie naar tp@youngcapital.nl en wij nemen contact met je op. 

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)
Werkuren per week
20 - 28
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk
Salarisindicatie
€10,28 per uur
Verantwoordelijk voor
Telefonisch contact met klanten van bol.com

Landelijk | Callcenter vacatures | Receptioniste vacatures | Parttime (overdag) | Avondwerk | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.