Geef je carriére een kickstart: word Webcare medewerker bij Etos in Zaandam

Ben jij op zoek naar een opstap in je carrière en wil je jouw webcare talenten benutten? Voor Etos zijn wij opzoek naar enthousiaste webcare medewerkers. Ben jij helemaal thuis in social media en vind je het leuk om in contact te zijn met de klanten van Etos? Kun jij 18 - 24 uur per week aan de slag en ben jij per direct beschikbaar? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat wij bieden:

  • Een salaris van €12,48 per uur;
  • Een uitdagende functie bij één van de bekendste organisaties van Nederland;
  • Een afwisselende baan, elke vraag is weer anders;
  • Een leuk team met een informele werksfeer;
  • Flexibele werktijden en goed te combineren met bijvoorbeeld een studie;
  • Reiskostenvergoeding op basis van kilometervergoeding;
  • Een parttime job voor 18-24 uur per week.

Wat ga je doen?

Word jij onze nieuwe webcare medewerker?!

Als webcare medewerker kom je te werken op de afdeling Webcare van Etos. Hierbij reageer je (pro)actief op berichten/posts, op klantfora, diverse social media kanalen en de klantenservice chat met als doel om de reputatie, de service en het bereik te vergroten.

De kern van de werkzaamheden is het te woord staan en helpen van klanten van Etos. Doordat social media enorm belangrijk is, ben jij in deze functie hét gezicht van Etos. Ook ben je continu bezig met frisse ideeën te bedenken en nieuwe manieren te ontplooien om ‘out of the box’ te reageren.

Beschikbaarheid 
Het is een parttime job voor 18-24 uur per week en het is belangrijk dat jij per direct kunt beginnen. De werktijden zijn tussen 08.00 - 20.00 uur en de shifts zijn van 08.00 - 14.30 uur en 14.00 - 20.00 uur.

Lijkt het jou leuk om je sollicitatie toe te lichten met een video? Stuur dan, naast jouw schriftelijke motivatie, een korte videomotivatie van maximaal 1 minuut naar Maartje de Kruijff 06-57416686  en vertel waarom jij perfect bent voor deze baan! De videomotivatie is alleen bedoeld als een leuke aanvulling op jouw online sollicitatie.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Een studie in de richting van communicatie/marketing;
  • Ervaring in klantcontact en het gebruik van social media;
  • Je hebt ervaring met het schrijven van content voor o.a. Facebook of Twitter;
  • Uitstekende vaardigheden in de Nederlandse taal in woord en schrift;
  • Je bent op zaterdagen en in de avonden beschikbaar en kunt per direct beginnen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Zaandam
Werkuren per week
18 - 24
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€12,48 per uur
Verantwoordelijk voor
Het oplossen en beantwoorden van klantvragen via verschillende social media kanalen en online fora.
Gepubliceerd op
08-11-2018

Zaandam | Noord-Holland | Marketing vacatures | Callcenter vacatures | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.