Beschrijving
Je adviseert de klant over aansluitingen, installaties en verhelpt technische problemen met modems, telefonie en email. Je registreert incidenten en levert support, advies en service aan de klanten van KPN. Ook voer je controles achteraf uit of alles naar tevredenheid is opgelost.Uiteraard krijg je vooraf een betaalde communicatie- en producttraining (3 weken fulltime). Je bent het eerste aanspreekpunt van de klant en het telefonische visitekaartje van KPN.
Wij bieden:
· Een goed basissalaris met bonussen;
· Een prettige werksfeer met leuke collega’s;
· Uitgebreide betaalde trainingen (3 weken fulltime) en
doorgroeimogelijkheden;
· Flexibele roostertijden (overdag, avond en weekend) wat goed te
combineren is met kinderen of studie.
Wij vragen:
· Affiniteit met ICT technologie;
· Minimaal 1 jaar beschikbaar voor 16 – 28 uur per week;
· In staat om snel een probleemanalyse te maken en met
oplossingen te komen.
Werken bij:
Werken bij KPN betekent het aangaan van uitdagingen; in interessante functies, in innoverende diensten, in nieuwe technieken en in jezelf. KPN is één van de meest gerenommeerde werkgevers van Nederland. KPN is een unieke aanvulling op je cv!
Ben je geïnteresseerd in deze helpdesk vacature bij KPN in Groningen?
Klik op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen snel contact met je op. Het is tijdens het aanmelden mogelijk om je CV te uploaden. Heb je vragen over deze vacature bel dan naar 06-14400260 en vraag naar Lisette Halmingh. Ben je op zoek naar meer KPN vacatures? Typ dan ‘KPN’ in bij het zoekveld ‘trefwoord’ op www.studentenwerk.nl.
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Plaats
- Groningen
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.