Helaas, deze vacature is niet actief.

Enthousiaste klantenservice medewerkers voor Vodafone in Almere gezocht!

Voor onze opdrachtgever Conduent zijn wij op zoek naar klantvriendelijke en communicatief vaardige klantenservice medewerkers, die 20-40 uur per week beschikbaar zijn. Ben jij op zoek naar een baan die jou een uitdaging kan bieden en die waarde hecht aan je persoonlijke ontwikkeling? Dan is dit dé ideale baan voor jou!

Wat ga je doen?

Voor het project van Vodafone zijn wij op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers. Zowel nieuwe als bestaande klanten zullen contact met jou opnemen. Dit betreft dus een inbound functie. Dit is een klanten service afdeling waar er calls afgehandeld worden m.b.t. status order en overige vragen over bestellingen en sim activatie. Om deze gesprekken te kunnen voeren zoeken dien je te beschikken over empathisch vermogen en sterk in je schoenen te kunnen staan. Verder dien je te beschikken over een analytisch vermogen, computervaardigheden en accuraat en gestructureerd kunnen werken in teamverband.

Wat wij bieden

  • Een functie voor 20 tot 40 uur per week;
  • Openingstijden voor dit project zijn van ma t/m vrij van 08.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 18.00 uur;
  • Je krijgt een betaalde training ‘on the job’. 50% van de training krijg je na 3 gewerkte maanden uitbetaald;
  • Doorgroeimogelijkheden, niet alleen binnen je team, maar binnen het hele bedrijf;
  • Je gaat werken in een gezellig en hardwerkend team;
  • Je krijgt een leuk salaris:
  • Je reiskosten worden vergoed tot een maximum van €6,15 per dag;
  • Je kunt meedoen met leuke productgerelateerde incentive-acties en bonussen die kunnen oplopen tot €500,00 per maand!

Wat wij vragen:

  • mbo
  • Je bent minimaal 2 avonden per week beschikbaar en kan meedraaien in de zaterdagroulatie;
  • Je hebt affiniteit met telecom- en internetproducten;
  • Je hebt sterke luister- en spreekvaardigheden;
  • Je bent nieuwsgierig en servicegericht;
  • Je denkt analytisch en beschikt over een goed empathisch vermogen;
  • Ervaring met klantenservice- of callcenterwerk is een pre!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Let op: voor deze functie is een verplichte training vereist. De training start op 4 september t/m 15 september. Dit zal een betaalde training zijn.

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Almere
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk

Almere | Callcenter vacatures | Sales vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.