Helaas, deze vacature is niet actief.

Ideale (bij)baan: klantadviseur zorg bij Zilveren Kruis in Groningen

Voor een project bij zorgverzekeraar Zilveren Kruis zoeken we tot en met 2 januari klantadviseurs, met de mogelijk om na afloop van het project een baan binnen Webhelp te scoren. Je bepaalt zelf wanneer en hoe veel je werkt, vanaf een minimaal aantal uren van 16 tot 20 uur.

16 - 40 uur per week
€10,07 per uur

Wat ga je doen?

Rond november maken de zorgverzekeringen de nieuwe polissen bekend en gaat de vraag borrelen: welke zorgverzekering past het beste bij mij voor 2020? Natuurlijk komen daar een hoop vragen bij kijken. Wat is mijn eigen risico en wat zit er in het basispakket? Wordt mijn tandartsbezoek vergoed? En hoe zit het eigenlijk met bezoeken aan de fysio? Tijd om contact op te nemen met de klantenservice.

Jij gaat aan de slag als klantenservice medewerker bij Webhelp Zilveren Kruis. Je informeert en adviseert bestaande en nieuwe klanten en zorgt ervoor dat de klant 2020 goed begint met een zorgverzekering die aansluit bij zijn of haar persoonlijke situatie.

Natuurlijk gooien we je niet zo maar in het diepe. Als medewerker van Zilveren Kruis word jij 7 dagen getraind zodat jij alle vragen van de klant kan beantwoorden en hen passend advies kunt geven. Kan je overdag geen training voglen? Geen probleem! Een avondtraining is ook mogelijk!

Naast de theorie over wat er mogelijk is bij Zilveren Kruis zal er ook geoefend worden met bellen. Ook behaal jij op onze kosten jouw WFT Zorg Certificaat en geef je professioneel advies.

Wat wij bieden

  • Een lekker salaris van €10,07 bruto per uur;
  • Een betaalde opleiding van 7 dagen waarin je theorie en de praktijk leert en het is zelfs mogelijk om een avond training te volgen;
  • De mogelijkheid om gratis een WFT zorg certificaat te behalen;
  • Reiskosten: OV volledig vergoed (boven de 10 km);
  • Werkervaring bij een internationale werkgever dat goed op je CV staat;

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring met klanten;
  • Je bent tot 2 januari waarvan in de weken 46, 51 en 52 fulltime beschikbaar.
  • Je bent beschikbaar op 30 en 31 december en 2 en 31 januari;
  • Je hebt lef en bent in staat door te vragen tijdens gesprekken.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Uren mogelijkheden:

  • 16-20
  • 20-24
  • 24-30
  • 28-36
  • 36-40

Openingstijden zijn:

  • Maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 21:00
  • Zaterdag van 09:00 tot 17:00
Met het ‘GROEI’-ontwikkelprogramma van Webhelp krijg je meer zicht op je verantwoordelijkheden, doorgroeimogelijkheden én salarisontwikkeling! Er zijn doorgroeimogelijkheden in de richting van webcare- werkzaamheden, zakelijke klantcontacten en plannings- en coachingstaken. Webhelp hanteert bovendien een aantrekkelijk puntensysteem, waarmee je bonussen kunt verdienen. Op deze manier kun je goed functioneren en flexibiliteit omzetten in geld!
Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Groningen
Werkuren per week
16 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€10,07 per uur
Verantwoordelijk voor
Adviseren van klanten voor de producten Zilveren Kruis

Groningen | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.