Ben jij communicatief sterk en heb je graag veel verantwoordelijkheid? Vind je het fijn om iets voor anderen te betekenen en ze zo goed mogelijk te helpen? Dan hebben we een vacature die heel goed bij jou past! Wil je meer weten en solliciteren? Lees dan snel verder.
Je gaat werken als medewerker ‘melden & reserveren’ bij de nabestaandendesk van DELA. Jij hebt het eerste contact met nabestaanden en zorgt ervoor dat zij met een gerust gevoel de telefoon ophangen. Je helpt ze met alle vragen die ze kunnen hebben op het gebied van de uitvaart. Je bent verantwoordelijk voor zes verschillende lijnen. Dat betekent dat je schakelt met verschillende partijen: nabestaanden, uitvaartverzorgers, collega’s en verschillende externe partijen. Geen gesprek is hetzelfde en iedereen moet op een andere manier worden benaderd. Hierbij kun je jouw diversiteit aan gesprekstechnieken inzetten. Het is een baan met uitdaging en veel verantwoordelijkheid!
De openingstijden van de nabestaandendesk zijn van maandag tot en met zondag van 07.00 tot 22.30 uur. Het is daarom belangrijk dat je flexibel inzetbaar bent. Je zal één doordeweekse avond en één weekend dag worden ingepland. Verder start de training op maandag 16 oktober, tijdens jouw herfstvakantie.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Wanneer iemand van wie je houdt overlijdt, komt er veel op je af. In een korte tijd moet er van alles worden geregeld. Gelukkig sta je er dan niet alleen voor: Coöperatie DELA zorgt voor een gerust gevoel over de uitvaart, alles wordt goed geregeld.
De 6 verschillende lijnen zijn voor: overlijdingsmeldingen, crematieboekingen, crematielijn, uitvaartinformatielijn, uitvaartcentra waarnemen en meldpost.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
