Word de stem van T-Mobile als klantenservice medewerker in Eindhoven

Ben jij op zoek naar een klantenservice baan waarbij je ook deels thuis en avonden kan werken? Vind jij goede service belangrijk en sta jij altijd paraat om te helpen? Dan is deze vacature iets voor jou! Voor T-Mobile Thuis in Eindhoven zoeken wij namelijk klantenservice medewerkers. Benieuwd wat dat precies inhoudt? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker ben jij het telefonische aanspreekpunt van de klant! Bij deze functie is het belangrijk dat je van veel markten thuis bent, omdat je diverse vragen kan krijgen over o.a. het internet, televisie en telefonie. Komt er een vraag binnen over een bestelling of heeft iemand moeite met het installeren van een product? Daar draai jij je hand niet voor om! Wil een klant overstappen, heeft iemand een vraag over een betaling of wordt er een storing gemeld? Dan zijn ze bij jou aan het juiste adres!

Via Cendris, gespecialiseerd op het gebied van klantcontact, ga jij aan de slag in een klein team voor T-Mobile. Na een training van ongeveer 2 weken kent deze job voor jou geen geheimen meer. Jij weet nu precies wanneer je bepaalde gesprekstechnieken kunt inzetten en met jouw social skills kun jij feilloos aanvoelen wat de klant nodig heeft. Na ongeveer 2 maanden is het mogelijk om ook vanuit huis te werken.

De openingstijden van T-Mobile Thuis: werkdagen van maandag tot en met zaterdag zijn van 07.00 tot 22.00 uur en op zondag van 08.00 tot 18.00 uur. Het is een vereiste dat je ook regelmatig thuis kunt werken. De functie is voor langere tijd (minimaal één jaar) en je kan per direct aan de slag! 

Past dit bij wat jij zoekt? Solliciteer dan snel!

Wat wij bieden

  • Startsalaris is € 9,44 bruto p/u (21+ jr);
  • Een uitdagende technische baan in de klantenservice;
  • Je krijgt een betaalde training welke goed staat op je cv;
  • Je doet mooie werkervaring op als klantenservice medewerker;
  • Je werktijden zijn flexibel: overdag, ’s avonds en in de weekenden;
  • Je hebt de mogelijkheid om vanuit huis te werken.

Wat wij vragen:

  • Minimaal middelbare school-werk- en -denkniveau;
  • Er is geen minimale werkervaring vereist, wel lichte technische affiniteit (je kunt bijvoorbeeld zelf een modem installeren);
  • Je bent minimaal 18 jaar;
  • Je bent gedurende de training minstens 20 uur per week beschikbaar;
  • Je bent minimaal 16 uur beschikbaar om te werken, fulltime mag ook;
  • Je hebt een goede telefoonstem en spreekt de Nederlandse taal goed;
  • Je kunt goed met stress en wachtrijen omgaan en bent enthousiast richting je klanten.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Wil je meer informatie over Cendris? Klik dan op de volgende link: www.cendriscustomercontact.nl

Opleidingsniveaus
Middelbare school
Plaats
Eindhoven
Werkuren per week
16 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€9,44 per uur
Verantwoordelijk voor
Klantenservice
Gepubliceerd op
17-07-2019

Eindhoven | Noord-Brabant | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Middelbare school

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.