BuitenHof Tuinmeubelen is uitgegroeid tot de grootste tuinmeubelketen van Nederland! Wil jij ervaring opdoen in de klantenservice en wil jij een steentje bijdragen aan dit succes? Laat dan jouw sollicitatie snel achter en wie weet ben jij binnenkort de nieuwe aanwinst van het team.
BuitenHof, de landelijke specialist in Tuinmeubelen, is per direct op zoek naar enthousiaste junior collega's voor de klantenservice afdeling voor alle eerste lijn vragen. BuitenHof tuinmeubelen heeft de afgelopen jaren een sterke groei doorgemaakt. Gestart met een paar winkels in het Brabantse land is het familiebedrijf uitgegroeid tot een keten van tientallen tuinmeubelwinkels. Vanwege deze uitbreiding zoeken ze nu ook collega's die zeer goed in het Duits kunnen communiceren. Op deze klantenservice afdeling heb je één taak, ervoor zorgen dat je de klant verwondert met je uitstekende service!
Als junior klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je beantwoord alle binnenkomende telefoongesprekken voor zowel Duitse als Nederlands klanten. Daarnaast maak je bezorgafspraken voor de meubelen en draag je zorg voor de administratieve verwerking van de afspraken in het systeem.
Als eerste lijn medewerker neem je de eerste beslissing of een klant die belt doorverbonden moet worden en naar wie. Bij klachten van klanten verbind je klanten zo spoedig mogelijk door naar een senior medewerker.
Verantwoordelijkheden:
De klantenservice is geopend maandag t/m zaterdag, ook avonden. Het is belangrijk dat je in de weekenden flexibel ingepland kan worden. Bovendien ben je 32 uur per week beschikbaar en je werkt gemiddeld 4 dagen, waarvan één avond.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Waarom werken bij BuitenHof Tuinmeubelen? Omdat je dan deel uitmaakt van een prachtig, snelgroeiend familiebedrijf wat uitblinkt in een top assortiment aan tuinmeubelen en continu een sublieme service biedt aan klanten. Dertig jaar geleden gestart in Breda, inmiddels zit het hoofdkantoor en magazijn in Roosendaal en zijn er 18 winkels in Nederland en België. En natuurlijk online!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
