Heb jij een grote affiniteit met computers en alles wat met elektronica te maken heeft? Ben je daarnaast commercieel ingesteld en vind je het leuk zaken uit te zoeken? Ga dan aan de slag bij een gezellig en informeel bedrijf dat gespecialiseerd is in de wereldwijde verkoop van elektronische onderdelen.
De onderneming waarvoor jij aan de slag gaat heeft ruim 75 jaar ervaring in de branche. Met een catalogus van zo'n 500.000 artikelen en één miljoen klanten wereldwijd zijn ze één van de grootste spelers van de markt. Denk aan gereedschap, bekabeling, chips, accu's, computeronderdelen, stekkers; je kunt het zo gek niet verzinnen!
Op dit moment is het team van Customer Service Benelux op zoek naar versterking.
Wat ga je doen als technish support medewerker?
Jouw primaire doel is het opzoeken van alternatieven voor items die in de catalogus staan en niet meer leverbaar zijn. Met een catalogus van 500.000 items gaat dat wel lukken! Door jouw inzet help je het sales team zodat zij meer verkoop kunnen realiseren. Ook vul jij productgegevens aan op de webshop en houdt je goed bij wat de stand is van de voorraaden.
Daarnaast voer jij gesprekken met klanten via de Live Chat. Je geeft antwoord op vragen die bijvoorbeeld gaan over de levertijd van producten. Met jouw communicatieve vaardigheden zorg je dat elke kant goed geholpen is! Ook ondersteun je de Sales en Marketing afdeling met hun campagnes en spring je bij op andere afdelingen waar nodig. Een erg veelzijdige functie dus!
Als je nieuwgierig bent, graag zaken uitzoekt en technich onderlegd bent zit helemaal goed. Bouw jij bijvoorbeeld al jaren jouw eigen computer en kies jij de onderdelen altijd helemaal zelf? Dan is dit een mooie uitdaging voor jou!
Je rapporteert rechtstreek aan de teamleader Back Office.
Dit bedrijf doet ook veel voor zijn personeel. Zo zijn er verschillende teamuitjes, borrels en activiteiten.
Het gaat bij voorkeur om een functie voor 38 uur per week. 32 uur is echter ook bespreekbaar. Klinkt als een mooie uitdaging? Pak deze kans!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.