Als fotografie fanaat ga jij op de klantenservice afdeling van deze grote speler via telefoon, mail en Social Media klanten te woord te staan. Voor deze functie zijn wij op zoek naar een flexibele medewerker die het leuk vindt om klanten support geven bij vragen en problemen tijdens het maken van fotoboeken. Heb jij affiniteit met fotografie en ervaring met klanten? Dan is dit een mooie kans om jouw kennis te delen samen met het team!
Onze generatie is allang vergeten hoe het is om een fotorolletje naar de winkel te brengen en in spanning af te wachten hoe de kiekjes geworden zijn. Met onze smartphone of tablet leggen we ieder moment vast en slaan we onze digitale herinneringen op in de Cloud. Onze generatie maakt met deze digitale foto's een flashy online fotoboek, of laat foto's afdrukken op canvas of servies!
Als klantenservice medewerker bij deze grote internationale speler ga jij klanten helpen die vragen of problemen hebben met het maken van hun online fotoboek of een ander fotoproduct. De afdeling Klantenservice is onderdeel van Sales & Marketing en behandelt alle telefoongesprekken, e-mails en social media berichten (o.a. twitter, facebook) van consumenten.
Voor deze functie zijn wij op zoek naar een flexibele medewerker, die het leuk vindt om klanten te woord te staan enom hen support te geven bij vragen/problemen tijdens het maken van fotoproducten (fotoboeken). Daarnaast verstrek je informatie m.b.t. acties, prijzen en productmogelijkheden. Je bent communicatief sterk en kunt goed oplossingsgericht denken.
Parttime of bijbaan mogelijk!
Wij zijn opzoek een collega die beschikbaar is voor minimaal 20 uur per week (inclusief weekenden en avonden). Deze functie verlangt flexibiliteit; je kunt dus minimaal 20 uur per week werken maar bij drukte kun je meer worden ingepland.
De bereikbaarheid van de klantenservice is maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 22:00 uur, zaterdag van 09:00 tot 17:00 uur en zondag van 13:00 tot 17:00 uur. Mogelijk in de toekomst zal de klantenservice ook op feestdagen
bereikbaar zijn. Het team zal op basis van een roulatieschema op zaterdag en zondag ingepland worden.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.