Helaas, deze vacature is niet actief.

Parttime klantenservice medewerker bij Essent in Den Bosch

Op zoek naar een uitdagende parttime baan waar je de kans krijgt jezelf te ontwikkelen? Word klantenservice medewerker bij Essent in Den Bosch!

20 - 32 uur per week
€12,03 per uur

Wat ga je doen?

Als klantenservicemedewerker bij Essent in Den Bosch zorg jij ervoor dat de klant de service krijgt die hij/zij verdient. Je bent de 1e lijn van de klantenservice, wat inhoudt dat jij alle mogelijke vragen binnenkrijgt. Denk hierbij aan vragen over een verhuizing, een betaalachterstand, een verlenging van een contract of het afluisten van een nieuw contract. Jij zorgt ervoor dat het probleem van de klant goed en snel wordt opgelost. Bij elke vraag probeer jij te achterhalen waar de behoefte van de klant ligt en doe jij een commercieel voorstel. Het is belangrijk dat je goed overzicht kunt bewaren en dat je alles op alles wilt zetten om de klant te helpen! 

Training

Natuurlijk word je niet meteen in het diepe gegooid. Voordat je begint, krijg je een training van zes weken waarin je wordt klaargestoomd voor jouw nieuwe functie. Hier leer je verschillende gesprekstechnieken, maar ook welke diensten Essent allemaal biedt aan zijn klanten. En je salaris? Die wordt gewoon betaald tijdens deze training.

Werktijden

Als parttime klantenservice medewerker werk je 24-32 uur per week. Je wordt elke week flexibel ingepland tussen 08.00 en 18.00 uur.

Werken bij Essent

Het kantoor waar jij aan de slag gaat, ligt op loopafstand van het station. Ook is er een parkeergarage aanwezig waar je je auto eventueel kunt parkeren. Je komt te werken in een gezellig en informeel team.

Wat wij bieden

  • Een leuke baan als parttime klantenservice medewerker bij Essent in Den Bosch;
  • Een startsalaris van € 12,03 bruto per uur;
  • Reiskostenvergoeding: € 0,13 per kilometer of een volledige vergoeding voor ov;
  • De mogelijkheid om na zes maanden thuis te werken;
  • Werken bij een groot en bekend bedrijf waar je ideeën en input worden gewaardeerd;
  • Een plek binnen een informeel en gezellig team.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je bent beschikbaar voor minimaal 24 uur in de week.
  • Heb je al wat ervaring in sales of als klantadviseur? Dan heb je een streepje voor.
  • Je bent klantgericht, hebt een vlotte babbel en grijpt elke commerciële kans die je ziet.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Den Bosch
Werkuren per week
20 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€12,03 per uur
Verantwoordelijk voor
Behandelen van klantvragen en verkoopkansen spotten.

Den Bosch | Callcenter vacatures | Parttime (overdag) | MBO | HBO

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.