Mensen helpen én voor jezelf zorgen, dankzij trainingen en een lekker uurloon? Deze bijbaan als klantenservice medewerker zorg in Heerlen heeft het allemaal.
Wat ga je doen?
Klanten van deze zorgverzekering helpen met al hun vragen. En die vragen gaan over meer dan alleen een nieuwe zorgverzekering afsluiten. Als parttime klantenservice medewerker zorg in Heerlen krijg je bijvoorbeeld ook klanten aan de lijn die hun eigen risico gespreid willen betalen, of die hulp nodig hebben bij wachttijdbemiddeling. Dat kunnen best pittige gesprekken zijn, want het komt voor dat je klanten moet teleurstellen.
Gelukkig weet je dankzij jouw driedaagse training precies hoe je ervoor zorgt dat iemand uiteindelijk tevreden ophangt en handel je ook de administratieve kant van het gesprek af. Zo voer je eventuele wijzigingen in in het daarvoor bestemde systeem en registreer je wat je precies besproken hebt.
Traningen:
Haal binnen twee weken gratis je Wft Zorg-certificaat voordat je begint aan de onderstaande trainingsdata's:
Op 14 oktober start je met een interne training van een week. Belangrijk dat je in de week van maandag 14 oktober minimaal 30 uur beschikbaar bent, dus.
Werkdagen en -tijden
Alle trainingen gehad? Dan ga je op 21 oktober écht de werkvloer op. Tot november is de klantenservice van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 18.00 uur open, en werk je minimaal 8 uur per week. Vanaf november veranderen de openingsdagen en -tijden: maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 13.00 uur. Dan werk je in plaats van 8, minimaal 16 uur.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.