Helaas, deze vacature is niet actief.

Word parttime klantenservice medewerker bij VGZ in Zwolle

Is klantenservice echt jouw ding en verkies je service boven de sales? Zoek je daarnaast een baan waar je minimaal 16 uur kan werken, maar ook de mogelijkheid hebt om 40 uur te werken? Dan is dit jouw ultieme kans! Wij zijn op zoek naar mensen voor de klantenservice medewerker functie voor VGZ in Zwolle. Spreekt dit jou aan? Kijk dan snel verder!

12 - 40 uur per week
€10,10 per uur

Wat ga je doen?

Je gaat bij één van de grootste en bekendste zorgverzekeraars van Nederland aan de slag, namelijk VGZ. Jij bent het aanspreekpunt van verzekerden van VGZ. Je krijgt vragen over vergoedingen, verschillende verzekeringspakketten en rekeningen die een klant ontvangt.

Wie ben jij?

Jij houdt ervan om klanten te woord te staan en goed te helpen. Het verlenen van service voor de klant is echt jouw ding! Daarnaast kun jij je inleven in de klant en begrijpt dat klanten soms emotioneel zijn. Het is voor jou een leuke uitdaging om elk gesprek tot een goed eind te brengen met een goede oplossing voor de klant, zodat de klant tevreden ophangt.

Beschikbaarheid

Als klantenservice medewerker bij VGZ ben je minimaal 16 uur per week beschikbaar. De uren worden flexibel ingepland van maandag t/m vrijdag tussen 8:00 en 18:00 uur. Wil je fulltime werken bij VGZ? Dan is dit ook mogelijk! Het grootste contract is een contract van 32 tot 40 uur.

Als klantenservice medewerker bij VGZ moet je beschikken over het Wft zorg certificaat. Dit Wft diploma toont aan dat je vakbekwaam bent om klanten te mogen adviseren. Heb je de Wft zorg nog niet? Geen probleem! Via YoungCapital is het mogelijk om dit Wft diploma te halen op kosten van YoungCapital! De studietijd voor je Wft bedraagt ongeveer 40 uur. Na het behalen van jouw Wft zorg certificaat ga jij een betaalde training volgen bij VGZ zodat jij alle ins en outs van het bedrijf kent en de verzekerden dus extra goed kunt helpen. De training zal zo'n drie weken duren. De startmomenten van de komende weken zijn doorlopend. De eerst volgende startmomenten zijn:

  • 9 juli
  • 4 augustus
  • 19 augustus

Wat wij bieden

  • Een brutosalaris van €10,10 (bij 22 jaar en ouder);
  • YC Skills: toegang tot meer dan 200 cursussen (e-learnings, webinars and more;
  • Een volledig inwerktraject;
  • Een gezellig team;
  • En last but not least: een gratis Wft zorg certificaat!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Ervaring met klantcontact is een pré;
  • Je bent service- en oplossingsgericht;
  • Je bent minimaal 16 uur beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Je gaat voor deze functie aan de slag bij Cendris Customer Contact. Wil je meer info over Cendris? Klik dan snel op de volgende link: www.cendriscustomercontact.nl.

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Zwolle
Werkuren per week
12 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€10,10 per uur
Verantwoordelijk voor
Service verlenen aan klanten

Zwolle | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.