Helaas, deze vacature is niet actief.

Tijdelijk fulltime klantenservice medewerker in de Controlroom van PostNL in Amsterdam

Ben jij op zoek naar een tijdelijke functie waar je veel kan leren en wat goed staat op je cv? Dan is deze functie bij PostNL wellicht iets voor jou! Heb je ook nog eens ervaring in de klantenservice? Dan zoek ik jou voor de tijdelijke fulltime functie klantenservice medewerker in de controlroom van PostNL in Amsterdam.

20 - 37 uur per week
Tussen €11,00 en €12,00 per uur

Wat ga je doen?

Als fulltime klantenservice medewerker in de Controlroom van PostNL ben jij de schakel tussen de chauffeurs en hun planning. Je krijgt een gebied toegewezen van Nederland en daar ligt jouw focus die dag. Hebben de chauffeurs problemen waar ze zelf niet uitkomen of vragen over de routes die ze moeten rijden? Dan weten ze jou te vinden! Je kijkt samen met de chauffeur naar de mogelijkheden, zodat de planning niet in gevaar komt.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor de chauffeurs, ervaring in de klantenservice is dus een vereiste!

PostNL staat de chauffeurs van 's morgens vroeg tot 's avonds laat te woord van maandag tot en met zondag. De eerste shift start om 05.30 uur en de laatste shift eindigt om 21.00/21.30 uur.  De shifts waarvoor ze nu dringend op zoek zijn is van maandag tot en met vrijdag en is vanaf 05.30. Het is dus belangrijk dat jij deze shifts wilt werken. Voor deze shift is het vereist dat je niet afhankelijk bent van het OV. De bussen rijden namelijk nog niet zo vroeg!

Wie ben jij?

Jij bent opzoek naar een baan waar je in de zomer juli en augustus (met kans op verlening)  aan het werk kan én met een lekker uurloon! Je vindt het leuk om je collega chaufeurs te helpen met de planning en denkt in oplossingen. Jij raakt niet snel in paniek en jij hebt control over jouw gebied. Vind jij jezelf hierin terug? Dan kom ik graag met je in contact!

Wat wij bieden

  • Een goed salaris van €11,90 bruto per uur vanaf 21 jaar;
  • Een tijdelijke baan en je kan tot 37 uur werken;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 5 km;
  • Veel verantwoordelijkheden en uitdagingen in je werk;
  • Werken in een team met leuke collega's;
  • Een mooie functie voor op je cv bij een vooraanstaande werkgever;
  • Een training van PostNL zodat je helemaal ready aan de slag kan gaan!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een mbo-diploma;
  • Je hebt werkervaring in telefonische klantenservice (dit is belangrijk);
  • Je bent de maanden juli en augustus beschikbaar (kans op verlenging).

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
20 - 37
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Salarisindicatie
Tussen €11,00 en €12,00 per uur
Verantwoordelijk voor
het te woord staan van chauffeurs.

Amsterdam | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | MBO

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.