Als klantenservice medewerker ben jij de schakel tussen het hoofdkantoor en de winkels voor zowel interne als externe klanten. Door jou verlopen alle processen vlekkeloos en blijven alle klanten tevreden. Het ultieme doel is natuurlijk de verwachtingen van de klant te overtreffen. Kortom, staat service en kwaliteit hoog bij jou in het vaandel en vind je het leuk om interne en externe klanten zowel telefonisch als online te woord te staan, dan is dit dé functie voor jou!
Het hoofdkantoor van onze opdrachtgever staat in Veghel. Zodra je binnenkomt wordt je begroet door collega's, sta je versteld van het mooie pand en voel je direct de fijne sfeer die er hangt. Ondanks dat onze opdrachtgever een groot en nog steeds snelgroeiend bedrijf is, is de familiesfeer nog steeds voelbaar.
Als klantenservice medewerker krijg je veel verantwoordelijkheid. Je zorgt voor het aannemen, registreren en afhandelen van meldingen / bestellingen / vragen / klachten van zowel interne als externe klanten. Tevens identificeer je structurele verbetermogelijkheden in lijn met werkafspraken en beschikbare systemen binnen je eigen afdeling. Er wordt gewerkt met flexibele werktijden waar je met regelmaat ingezet wordt op avonden en zaterdagen.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.