Solliciteer direct!

Op zoek naar een klantenservice functie? Ga aan de slag bij NLE in Rotterdam

Rotterdam | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Ben jij een persoon die klanten op een gerichte klantvriendelijke manier wilt helpen? Heb je affiniteit met energie en ben je bekend met energiepakketten? Voor een bedrijf in Rotterdam centrum zijn we op zoek naar servicegerichte medewerkers die weten van aanpakken. Op 3 juli zal er weer een training starten! Ben je op zoek naar een klantenservice functie? Lees dan snel verder!

Functieomschrijving

Werkdag van Dave

Dave werkt samen met jonge, proactieve en enthousiaste collega's. De organisatie is een bekend Nederlands bedrijf waarin eigen ideeën zeer op prijs worden gesteld. Dave start zijn dienst met een kopje koffie en een praatje met zijn team. Dave geeft zelf aan dat hij de sfeer binnen de organisatie als zeer gezellig en open beschouwd en dat is ook de reden dat hij hier graag deel van uit maakt. Voorafgaand aan zijn werkzaamheden heeft Dave een training gehad waarin hij alles heeft geleerd over de systemen en de organisatie en haar producten.

Dave wordt vanaf zijn eigen werkplek gebeld door bestaande klanten die vragen hebben over de energie pakketten die de opdrachtgever heeft. Het kan gaan over facturatie's, administratieve veranderingen of andere specifieke vragen.

In elk gesprek geeft Dave de klant niet alleen een goede service, maar zorgt hij ervoor dat de organisatie zijn bestaande klanten zal behouden en worden nieuwe klanten met open armen ontvangen. De afdeling werkt met targets en dit houdt Dave scherp! 'Geen gedoe, een scherp tarief en persoonlijk advies', dat is wat Dave voor zijn klanten wil.

Zou je graag Dave en zijn team willen versterken? Reageer dan snel via de 'solliciteer direct' button en upload je cv en motivatiebrief!

Wat wij bieden:

  • Verplichte 10-daagse fulltime training (start 3 juli);
  • Een salaris van €10,38 bruto per uur;
  • Een reiskostenvergoeding na 5 km;
  • Ruimte om jezelf te ontwikkelen in een ondernemende bedrijfscultuur;
  • Ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid in een zelfsturend team;
  • Bij goed functioneren wordt je overgenomen door de opdrachtgever;
  • Deel uitmaken van een jong en groeiend bedrijf, met jonge en gezellige collega’s.


Wat wij vragen:

  • ​Minimaal mbo 4 werk en denk niveau;
  • Minimaal 32 uur per week beschikbaar;
  • Beschikbaarheid op flexibele basis, waardoor je zowel normale diensten als weekend of avonddiensten zou kunnen draaien;
  • Ervaring in klantcontact is een vereiste;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift (hiervoor wordt een taaltest afgenomen);
  • Klantgericht, ondernemend en communicatief vaardig.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Rotterdam
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.