Word Customer Service Medewerker bij Rabobank Amsterdam

Als Customer Service Medewerker bij Rabobank Amsterdam zorg jij, met jouw kennis en ervaring voor een professioneel advies op maat.

Wat ga je doen?

Als Customer Service Medewerker bij Rabobank Amsterdam sta jij met je enthousiasme en klantvriendelijkheid klaar voor de particuliere klanten. Met financiële vragen omtrent betalen, sparen of verzekeren vallen klanten terug op jouw kennis. Hierin staat de zoektocht naar het vinden van een passend antwoord centraal. 

Je bent bekent met de 9+ klantbeleving en verder ben je bereid om op dagelijkse basis bij te dragen aan deze standaard. Jij kunt snel schakelen en zorgt voor het aanleveren van efficiënt en passend advies, zodat de klant adequaat en naar behoren geholpen kan worden. De te verrichten werkzaamheden zullen met betrekking tot COVID-19 volledig vanuit thuis gaan plaatsvinden. Nu het einde van COVID-19 in zicht is ziet Rabobank tevens licht aan de horizon met het heropenen van lokale banken. Houdt er dus zeker rekening mee dat je later in het traject weer op kantoor werkzaam zult (kunnen) zijn. Hierdoor is het mogelijk dat het takenpakket zal gaan wijzigen en is de nodige flexibiliteit vereist!

Sollicitaties via Microsoft Teams

Nadat je bij ons op gesprek bent geweest en ook wij helemaal overtuigd zijn dat jij de juiste kandidaat bent voor deze functie, volgt een sollicitatiegesprek met Rabobank via Microsoft Teams.

6 weekse Rabobank opleiding

Zodra je de selectie procedure succesvol hebt doorlopen, ga je in week 27-28 of 29 starten met een 6-weekse Rabobank opleiding. De eerste 3 weken zijn fulltime en aanwezigheid is verplicht.  Op de dag van start word je op een van de locaties van Rabobank verwacht voor het ophalen van de benodigde werkspullen. 

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van €13,20 exclusief relevante werkervaring;
  • De kans om kosteloos je WFT-Basis en WFT-Schade particulier te behalen;
  • Een uitdagende baan voor langere periode;
  • Een uitgebreide, interne opleiding binnen Rabobank;
  • Een reiskostenvergoeding!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4; Aantoonbaar diploma vereist
  • De drive om binnen 6 maanden je WFT Basis te behalen;
  • Je bent minimaal één jaar beschikbaar!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
24 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €13,20 en €18,86 per uur
Verantwoordelijk voor
Het adviseren van particuliere klanten van Rabobank Amsterdam
Gepubliceerd op
14-06-2021

Amsterdam | Financiele vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.