Adviseur servicemedewerker gezocht voor Coolblue in Rotterdam

Wat ga je doen?

Een kijkje in het leven van een adviseur voor Coolblue
Om 08:30 uur kom je aan op de werkplek en pak je direct een lekker bakje koffie en praat je even bij met je collega's, daarnaast mag je zelf je eigen werkplek uitkiezen. Je start het systeem op en je maakt je headset ready voor het eerste gesprek van de dag.

De eerste beller is direct een lastige, want de klant heeft 10 opties voor een koelkast en weet niet welke hij moet kiezen. Door het enthousiasme en je scherpe vragen zorg je ervoor dat je de klant direct perfect kan helpen en hierdoor een positief gesprek hebt. De klant hangt tevreden op en geeft je positieve feedback over het gesprek en jij hebt je eerste sale binnen. 

Het tweede gesprek is een klant die graag een nieuwe TV wil kopen. Hij is net verhuisd en heeft nu groter huis.  Samen kom je tot een selectie van 5 TV's en overleg je met de klant welke hij liefste zou willen. Eenmaal uitgekozen kan je hem direct bestellen. Als surprise stuur je hem een leuk kaartje mee en wens je hem veel plezier met zijn nieuwe huis. Jij bent zelf multi skilled en je communiceert via chat, mail en telefoon!

Jouw werkdagen en -tijden:

• Maandag tot vrijdag 08:00 - 0:00 uur
• Zaterdag 09:00 - 0:00 uur
• Zondag 11:00 - 0:00 uur

Aanvullende planningsregels:

• Je bent minimaal 1 weekenddag beschikbaar per week.
• Je bent minimaal 2 avonden per week beschikbaar tot 00.00 uur.

Startdatum, training en selectiemiddag

De startdatum is per direct! Solliciteer met een motivatiebrief. Binnen 24 uur helpen wij je aan een sollicitatiegesprek bij de Coolblue. 
Let op: voor deze functie is 32 uur het minimale aantal uur wat je opgeeft als beschikbaarheid in de week.  

Wat wij bieden

• Je gaat direct op contract bij Coolblue;
• Je krijgt een toeslag van 50% na 22.00 uur 's avonds;
• Je werkt in een informele werksfeer met de leukste collega’s;Je doorloopt een betaalde training van vier weken;
• Je verdient een lekker salaris van €10,- per uur;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Ga je starten bij Coolblue? Dan ga je direct op een contract van Coollbue o.b.v. min max uren en een reiskostenvergoeding vanaf 10 km. 
Deze job begint zo snel mogelijk. Je start met een betaalde training van 4 weken waarbij de eerste 2 weken in de avond plaatsvinden. 

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO

Plaats

Rotterdam

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

€10,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Telefonisch klanten adviseren over de producten van Coolblue