Klantenservice medewerker Simpel in Capelle aan den Ijssel

Ben je communicatief sterk, zowel online als via de telefoon? Start dan op 5 juli als klantenservice medewerker bij Simpel in Capelle aan den Ijssel.

Wat ga je doen?

Jij gaat aan de slag als allround klantenservicemedewerker voor Simpel, die sim-only abonnementen aanbiedt. Het leuke is dat je bij een opdrachtgever terecht komt die allerlei grote klanten helpt met hun klantenservice. Jij zal klanten te woord staan en beantwoordt al hun vragen telefonisch of via de computer. Nieuwe abonnementen, kosten, een storing, jij weet er alles van. Jou missie is het blij maken van elke klant. 

Flexibele (bij)baan zowel 'savonds, doordeweeks als in het weekend 

Per 5 juli ga jij starten als klantenservice medewerker. Het is belangrijk dat je minimaal 2 avonden in de week kan werken en ook om de zaterdag kunt werken. De klantenservice van Simpel is geopend van 09:00 uur in de ochtend tot 21:00 uur 's avonds, behalve op zaterdag. Dan begin je om 10:00 uur en kan je tot 17:00 uur werken. 

Als je aan de slag gaat voor Simpel zul je in eerste instantie op kantoor werken. Je start met een fulltime training van een week, je training is elke dag van 9:30 tot 17:00 uur. Na een goede inwerkperiode kun je vanuit huis werken. Zaken zoals een laptop en een headset worden verzorgd door de opdrachtgever zodat je ook thuis je werkzaamheden kan uitvoeren. Voor deze job moet je minimaal tussen de 24 en 40 uur per week beschikbaar zijn. 

Communicatie is key
Als klantenservicemedewerker ben je veel in gesprek met mensen, het is daarom essentieel dat je goed Nederlands schrijft en spreekt. Voor jou is dit geen probleem en daarom haal jij met gemak de Nederlandse taaltest in het sollicitatieproces. Daarnaast is het geen probleem voor jou om een fulltime training van 1 week te volgen. 

Wat wij bieden

  • Een leuke functie als klantenservicemedewerker;
  • Vast bruto uurloon van €10,07 ongeacht leeftijd;
  • Daarnaast bouw je vakantiegeld en reserveringen op;
  • Je doet relevante werkervaring op, goed voor je cv;
  • Je komt op vast contract voor 7 maanden bij de opdrachtgever;
  • Reis je verder dan 10 km naar de opdrachtgever? Dan krijg je je reiskosten vergoed.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een middelbareschooldiploma;
  • Ervaring is niet vereist, affiniteit met klantenservice is een pré;
  • Goed Nederlands praten en schrijven is voor jou geen probleem;
  • Je bent per 5 juli beschikbaar voor 1 week fulltime training op kantoor.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Capelle aan den IJssel
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie
€10,07 per uur
Verantwoordelijk voor
Klantvragen beantwoorden via telefoon, chat & social media.
Gepubliceerd op
04-06-2021

Capelle aan den IJssel | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.