Werk thuis en maak connectie met de klanten van KPN in Groningen

Wil jij werken op de meest diverse afdeling van KPN? Ga dan aan de slag bij afdeling Save in Groningen!

Wat ga je doen?

Aan jou de taak om KPN klanten die willen opzeggen, te overtuigen om tóch bij KPN te blijven. Jij doet je best om te achterhalen wat de klantbehoefte is. Dit doe je door goed te luisteren, empathie te tonen en de juiste vragen te stellen. Daarnaast luister je naar de commerciële kansen die zich in het gesprek voordoen, om zo de klant een passend aanbod te kunnen doen. 

Het inwerktraject zorgt ervoor dat je alles leert over de functie én KPN

Tijdens de training zul je verschillende skills ontwikkelen en word je klaargestoomd om aan het werk te gaan op de afdeling Save. De betaalde training wordt op maat ingedeeld en kun je zowel thuis als op kantoor volgen. De training duurt 2 weken. Je kunt zelf indelen wanneer je de e-learnings maakt. Hierna mag je al voor minimaal 20 uur per week de lijn in. Vanuit huis of op kantoor, wat jij fijn vindt.

Persoonlijke ontwikkeling en leuke extra’s

Doe je goed je best? Dan ontvang je bovenop je uurloon cadeaubonnen die oplopen tot €350 euro per maand. Daarnaast is er bij KPN veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Zo krijg je bijvoorbeeld een opleidingsbudget van €1500,-. Dit budget kan je op verschillende manieren inzetten, denk hierbij aan het betalen van je collegegeld of het volgen van een cursus.

Werkdagen en - tijden

Je gaat voor minimaal 20 uur aan de slag. De werktijden van KPN zijn tussen 08.00 uur en 20.00 uur. Het is van belang dat je twee avonden in de week beschikbaar bent, één keer per 4 weken op zaterdag en één keer per 5 weken op vrijdag. Daaromheen heb je veel vrijheid om je rooster in te plannen zoals jij wilt. Werk je liever in de avonden? Dat kan, je kan je rooster iedere 2 weken aanpassen zodat je extra flexibel bent. 

Startweek

Het laatste startmoment van dit jaar is in week 49. In 2023 kun je starten vanaf week 3.

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van €12,16;
  • Een opleidingsbudget van €1500,- ;
  • 25% toeslag op je bruto uurloon op zaterdag;
  • Aan de slag voor minimaal 16-20 uur per week;
  • Flexibele openingstijden (dagelijks van 08:00 tot 20:00) en een optie om thuis te werken;
  • Een enorme boost voor je CV!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je bent minimaal een jaar beschikbaar;
  • Je bent twee avonden per week beschikbaar, één keer per 4 weken op zaterdag en één keer per 5 weken op vrijdag;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

P.S. Heb je een vraag, wil je direct je interesse tonen, of solliciteren door middel van een videomotivatie? Stuur dan een WhatsApp-bericht naar Laura Sluijk (085 0689920)

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Groningen
Werkuren per week
20 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie
€12,16 per uur
Verantwoordelijk voor
Het overtuigen van klanten die willen opzeggen.
Gepubliceerd op
09-12-2022

Groningen | Callcenter vacatures | Sales vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Laura Sluijk

Recruiter

Laura Sluijk, bereikbaar op tel. 085 0689920 of 06 83629533

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.