topjob

Klantenservice medewerkers voor T-Mobile gezocht in Capelle aan den IJssel

Sta jij graag de klant te woord? Vind jij het leuk om 'problemen' op te lossen? Ga dan aan de slag als klantenservice medewerker voor T-Mobile! T-Mobile is hard op zoek naar sociale, communicatief vaardige kandidaten om het team te versterken binnen het klant contact centrum!

Wat ga je doen?

T-Mobile heeft twee verschillende afdelingen; T-Mobile Thuis & T-Mobile Care. Voor beide afdelingen zoekt de opdrachtgever nieuwe teamleden. 'Thuis' bestaat uit telefonie, televisie en internet in huis. 'Care' staat voor alle mobiele abbonementen die T-Mobile heeft. Binnen één van deze afdelingen draag jij zorg voor het beantwoorden van alle vragen en het verlenen voor de optimale service.

De openingstijden:

  • T-Mobile thuis 07:00 tot 22:00 (ma t/m za) en 09:00 tot 18:00 (zondag).
  • T-Mobile care 08:00 tot 20:00 (doordeweeks) en 09:00 tot 17:30 (zaterdag). Zondag is TM Care gesloten.

Trainingen: 

  • T-Mobile thuis: Je start met een 4-weekse doorbetaalde training+nesting op kantoor. Dit betreft een fulltime training van 09:00 t/m 17:30u. 
  • T-Mobile care: Je start met een 3-weekse doorbetaalde training+nesting op kantoor. Dit is zowel fulltime overdag mogelijk, als in de avond van 17:30 tot 21:00u. 

Belangrijke eisen aan je beschikbaarheid:

T-Mobile Thuis:

  • Je bent 2 avonden tot 22:00u en 1 hele zaterdag per 3 weken beschikbaar;

T-Mobile Care:

  • Je bent 2 avonden tot 20:00u en 1 hele zaterdag per 3 weken beschikbaar;

Als je aan de slag gaat bij de opdrachtgever teken je ook direct een contract bij de opdrachtgever. Dit is zelfs voor onbepaalde tijd. Je bent daarnaast ook minimaal 24 uur per week beschikbaar! Je verdient een salaris van minimaal €9,70 per uur en bij het ontwikkelen van nieuwe skills zal je omgaan gaan in salaris. Na 1 jaar zou je al meer dan €11,- per uur kunnen verdienen

LET OP: Elke week kan je instromen bij de opdrachtgever en kan je dus aan de slag!

 

Wat wij bieden

  • Een salaris tussen de €9 en €11 per uur;
  • Het opbouwen van vakantiegeld- en reserveringen;
  • De mogelijkheid om thuis te werken;
  • Een baan voor de lange termijn;
  • Interne fulltime training;
  • Een servicegerichte baan binnen een hecht team.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Minimaal 24 uur per week beschikbaar;
  • Beschikbaar voor de fulltime training;
  • Sociale- en communicatieve vaardigheden;
  • Flexibiliteit om ook 's avonds en in het weekend te werken.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Capelle aan den IJssel
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie
Tussen €9,70 en €11,02 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor de serviceverlening van de klantenservice van T-Mobile
Gepubliceerd op
09-10-2020

Topjob | Capelle aan den IJssel | Receptioniste vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.