Medewerker Receptie dag/nacht – Noord-Brabant in Hapert

Een onvergetelijke vakantie bij Landal GreenParks begint en eindigt bij jou als Medewerker Receptie. Als visitekaartje en aanspreekpunt van ons park geef jij iedereen een warm welkom en ben je het eerste aanspreekpunt voor onze gasten zowel overdag als in de nachtelijke uren. En uiteraard kun je zelf ook rekenen op een gastvrije ontvangst. Jouw nieuwe collega’s kunnen niet wachten je te ontmoeten! 

Zodra jij ons park op loopt, midden in het groen, verschijnt er een grote glimlach op je gezicht. Een glimlach die de rest van de dag niet meer verdwijnt en waarmee je onze gasten begroet en ook weer uitzwaait. In de tussentijd zorg je dat zij de informatie en voorzieningen krijgen die ze nodig hebben voor een onvergetelijk verblijf. Je geeft tips voor de leukste activiteiten en uitjes in en rondom het park, beantwoordt alle mogelijke vragen en lost elke situatie op. Ook speel je in op de behoeften van gasten door boekingen te verwerken, faciliteiten te verhuren en activiteiten te reserveren. Fietsen, paardrijden of zwemmen? Jij weet precies waar ze moeten zijn én regelt het voor ze. En gebeurd er iets in de nacht of komen gasten heel laat aan, ook dan sta jij voor ze klaar.
Als Medewerker Receptie pak jij het initiatief bij het: 

• Maken van boekingen en reserveringen voor onze parkaccommodaties en -faciliteiten
• Inchecken, uitchecken en informeren van onze gasten
• Beantwoorden en oplossen van vragen, meldingen en storingen
• Op- en aanmerkingen van gasten neem je serieus en pak je gelijk op. Zo blijven we continu verbeteren

Noemen ze jou altijd het zonnetje in huis? Dan pikken wij graag wat van die positieve zonnestralen mee. Jij wordt vrolijk van blije gasten. En het maakt je niet uit welk tijdstip van de dag het is, 24/7 ben jij enthousiast! Daar doe je graag een stapje extra voor en dan het liefst in een team dat net zo enthousiast en gedreven is als jijzelf. Dat komt goed uit, want wij delen jouw ambitie om de verwachtingen van onze gasten te overtreffen. En over ambitie gesproken, jezelf ontwikkelen en verder doorgroeien kan bij ons volop. Jij beschikt verder over: 

• Een relevant mbo-diploma, bijvoorbeeld Front Office Medewerker
• Zo’n 1 à 2 jaar ervaring als Receptiemedewerker, Medewerker Front Office of Receptionist(e)
• Een dienstverlenende en gastvrije instelling
• Een flinke dosis tact en discretie. Gevoelige informatie is bij jou in vertrouwde handen
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en ook enige kennis van het Duits en Engels. Zo sta jij onze gasten uit binnen- en buitenland op een prettige manier te woord
• Bereid om zowel overdag als 's nachts te werken

Word jij uitgedaagd door deze functie? Solliciteer dan vandaag nog. Past de geschetste functie niet bij jou, maar ken je iemand die perfect in het profiel past? Stuur deze vacature dan door.

Eerlijk is eerlijk, werken bij Landal GreenParks betekent hard werken. Samen zetten we alles op alles om onze gasten het beste te bieden. Als jij meedoet, wordt je harde werken door ons beloond met:

• Een jaarcontract met een proeftijd van twee maanden
• Een salaris dat goed past bij het niveau van de functie en je achtergrond
• Gedurende de nachtelijke uren tussen 22.00 en 06.00 uur heb je recht op een toeslag
• 25 vakantiedagen bij een fulltime werkweek*
• Uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden via (o.a.) onze Landal Academy
• Een reiskostenvergoeding conform de Landal reiskostentabel. Indien je besluit om met het openbaar vervoer te reizen, worden de door jou te maken reiskosten 100% vergoed. Landal wil namelijk haar medewerkers stimuleren om met het openbaar vervoer naar de werkplek te komen
• Deelname aan het pensioenfonds Recreatie. De standaard pensioendatum in deze regeling is 67 jaar. De premie voor dit ouderdomspensioen bedraagt 19,6% van de pensioengrondslag, waarbij Landal en jij ieder de helft betalen
• Diverse collectieve verzekeringen
• Een gunstige personeelsboekingsregeling
• En voor nog meer aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, klik

* Een fulltime dienstverband bij Landal kent een 38-urige werkweek.

Spetteren en plonzen in het Subtropisch Waterparadijs, bowlen, wandelen in de Brabantse bossen, shoppen, lekker eten en drinken of dwalen in het doolhof. Alles is mogelijk voor onze gasten op . Een uniek park, waar we er alles aan doen om onze gasten een onvergetelijke vakantie te bezorgen. Uniek ook als werkplek voor jou. Landal Het Vennenbos ligt midden in de Brabantse Kempen, niet ver van Eindhoven, Valkenswaard en Hilvarenbeek.

Direct bij de entree staat het receptieteam klaar voor al onze gasten. En met 523 bungalows op het park is het een komen en gaan van onze gasten. Het receptieteam ontvangt iedereen servicegericht en vol vriendelijkheid en staat elke gast met raad en daad terzijde. Kunnen wij jou verwelkomen in het receptieteam?