Parttime customer care medewerker in een klein en jong team in Amsterdam

Ben je handig met computers? Pak je graag veel verschillende taken zelfstandig op? En vind je het fijn om in een klein, relaxt team te werken? Start als parttime customer care medewerker in Amsterdam!

Wat ga je doen?

Deze start-up heeft een eigen websitesysteem ontwikkelt waarmee ondernemers (gericht op therapeuten en coaches) zelf gemakkelijk en snel een website kunnen maken die actief cliënten aantrekt. Het websitesysteem is eigenlijk een marketingmachine, de nieuwste marketing & SEO technieken zijn ingebouwd.

Deze rol als parttime customer care medewerker gaat veel verder dan alleen het beantwoorden van vragen. Je begeleidt klanten bij het behalen van succes met hun website. Het werk is uitdagend en veelzijdig, en je hebt contact met een grote groep leuke klanten. Geen onaardige berichten in deze customer care functie!

Jij: 

  • verzorgt de implementatie bij een nieuwe klant
  • beantwoordt (technische) vragen, uitsluitend via chat of mail
  • verbetert de kennisbanken voor de klant
  • verbetert de diensten/producten
  • identificeert up- of cross-sell mogelijkheden

Het team

Het team is klein, met jou erbij vier, dus de lijntjes zijn kort. De jongens staan overal voor open en je wordt fantastisch op weg geholpen in de wereld van websites, online marketing, trainingen en klantbegeleiding.

*Eind november zullen de sollicitatiegesprekken plaatsvinden.

Wat wij bieden

  • Een salaris tussen €10,39 en €12,70 per uur (+ reiskostenvergoeding);
  • Een gezellige werkplek in een klein, betrokken en informeel team;
  • Veelzijdige baan met veel variatie in je werk en doorgroeimogelijkheden;
  • Veel aandacht aan persoonlijke ontwikkelbehoeftes;
  • Een chillbank, lekkere muziek, heerlijke lunch en biertje op de vrijdagmiddag.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau; of hbo werk- en denkniveau;
  • Startdatum in overleg, 32 uur per week beschikbaar;
  • Goed met computers, klanten en denken in oplossingen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
32
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €10,39 en €12,70 per uur
Verantwoordelijk voor
begeleiding van klanten bij het behalen van succes met hun zelfgemaakte website.
Gepubliceerd op
15-11-2019

Amsterdam | Noord-Holland | Marketing vacatures | Callcenter vacatures | Parttime (overdag) | MBO | HBO

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.