Word klantenservice medewerker bij Eneco

Krijg jij energie van het helpen van klanten? En ben jij een echte technicus? Word dan klantenservice medewerker voor Eneco!

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker voor Eneco beantwoord je vragen over de slimme thermostaat Toon. Heeft Toon een storing? Of wil een klant weten wanneer de installatie van Toon gepland staat? Jij houdt het hoofd koel en helpt de klant verder! Je helpt de klant zelf of plant een afspraak in met een monteur. Naast binnenkomende telefoontjes opnemen, zal je ook af en toe chatten of e-mailen met klanten. Een afwisselende functie dus! 

Training 
Voordat je aan de slag gaat, leer je alle ins en outs over Eneco en de slimme thermostaat Toon. Dit zal gebeuren tijdens een training van 4 weken. De training volg je of op locatie in Groningen, of volledig vanuit huis. De trainingsdagen zijn van maandag tot en met vrijdag, van 09.00-16.00 uur. Wanneer je volledig bent ingewerkt, is thuiswerken ook mogelijk. En goed om te weten: de training krijg je volledig uitbetaald! 

Werktijden
De afdeling Toon is geopend van 08.00 tot 20.00 uur. Avonden en weekenden ben je dus sowieso vrij! Je kunt aan de slag bij Eneco vanaf 16-24 uur. Maar meer werken is ook mogelijk. Laat ons weten wanneer je beschikbaar bent, dan kijken we samen naar de mogelijkheden. 

Enthousiast geworden? Solliciteer dan direct en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op! Heb je nog vragen? Stel ze dan gerust via de vraag button, of neem contact op via onderstaand telefoonnummer. 

Wat wij bieden

  • Je gaat beginnen met een betaalde training die vier weken duurt;
  • Je verdient € 9,97 bij 21 jaar en ouder;
  • Vanaf 10 km worden je reiskosten met het openbaar vervoer volledig vergoed;
  • Je hebt een afwisselende baan voor langere tijd;
  • Doorgroeimogelijkheden naar verschillende andere skills zoals chat en e-mail;
  • Je bent in het weekend altijd vrij in deze functie.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Geen vereiste werkervaring;
  • Je bezit sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Je bent in staat een VOG te verkrijgen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO
Plaats
Groningen, Groningen, Zwolle, Nijmegen, Rotterdam, Almere, Amersfoort, Arnhem, Breda, Eindhoven, Enschede, Zoetermeer
Werkuren per week
16 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€9,97 per uur
Verantwoordelijk voor
Telefonisch vragen en klachten afhandelen van klanten van Eneco
Gepubliceerd op
28-08-2021

Landelijk | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Middelbare school | MBO | HBO

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.