Helaas, deze vacature is niet actief.

Rabobank zoekt zakelijke klantadviseurs in Leeuwarden

De klant van Rabobank moet altijd de mogelijkheid hebben om zelfverzekerd financiële keuzes te kunnen maken, of het nu gaat om dagelijkse bankzaken of belangrijke momenten in zijn leven. Door een passend en gedegen advies te geven kun jij het de klant in ieder geval een stuk makkelijker maken!

24 - 36 uur per week

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?

Als telefonisch en online financieel zakelijk adviseur sta jij minimaal 24 - 36 uur per week zakelijke klanten te woord en ben jij het eerste aanspreekpunt. Jij achterhaalt wat de vraag is van de ondernemers en hoe je hem of haar zo goed mogelijk kunt helpen. Heeft een klant een probleem? Dan help jij zoeken naar de beste oplossing. Voor jij kan uitgroeien tot een 9+ klantadviseur zul je eerst een opleiding van 3 weken gaan volgen.

Opleiding:

Om een goede basis te leggen volgt er vanuit de Rabobank een 3 weekse fulltime opleiding van maandag t/m vrijdag van 9.00 - 16.30 uur in Deventer en start 9 maart. Hiermee leg je een goede basis, waarna je start met het ‘learning on the job’- traject. Na deze 3 weekse opleiding zal je nog eens 8 weken in Deventer gaan werken, dit zal overingens wel op je eigen uren zijn (24 -36 uur). Na totaal 11 weken zal je gaan werken op locatie Leeuwarden.  Hiermee leg je een goede basis, waarna je start met het ‘learning on the job’- traject.

Experience Event

Op 13 februari zal het Experience Event in Leeuwarden plaatsvinden. Tijdens dit event maak je kennis met collega's door middel van speeddates, krijg je een rondleiding over de werkvloer en daarnaast geef je een pitch over hoe jij een 9+ klantbeleving in zou vullen als zakelijk klantadviseur. Blok deze datum in je agenda want aanwezigheid is verplicht! 

Na de training ben je de ogen en oren van de bank en sta je continu, via telefoon, chat en e-mail, in contact met de zakelijke klant. Je stelt de juiste vragen en vraagt waar nodig is door, zodat je snel samen met de klant helder hebt welke informatie of ondersteuning er precies nodig is. Je adviseert klanten, je pikt signalen op en zet graag een stapje extra.

Een mooie start van jouw loopbaan, pak jij deze kans?

Wat wij bieden

  • Een uitstekend salaris van €12,87 bruto per uur excl. relevante werkervaring;
  • Een volledige betaald Rabobank-opleidingstraject vanaf 9 maart (3 weken fulltime);
  • De mogelijkheid om fulltime óf parttime te werken (24 tot 36 uur, ma t/m vr tussen 8:00 en 18:00);
  • De mogelijkheid om kosteloos 3 WFT-certificaten te behalen;

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je bent vanaf 9 maart 24-36 uur per week beschikbaar voor tenminste een jaar;
  • Je bent 13 februari beschikbaar om jezelf voor te stellen tijdens Experience Event op locatie in Leeuwarden;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Leeuwarden
Werkuren per week
24 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Verantwoordelijk voor
Zakelijke klanten telefonisch te woord staan

Leeuwarden | Callcenter vacatures | Financiele vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.