Word klantadviseur bij UWV in Almere

Ben je graag in contact met mensen en wil je zinvol werk doen? Start als klantadviseur bij UWV in Almere!

Wat ga je doen?

Als klantadviseur werkgeversdienstverlening bij UWV in Almere ben jij het eerste aanspreekpunt voor werkgevers. Zij komen bij jou terecht als ze vragen hebben over de wet- en regelgevingen in Nederland. De vragen komen vooral binnen via telefoon, maar ook via berichten of de chat. Lekker afwisselend dus! Voor je aan de slag gaat, ga je de eerste 6 weken een training volgen van 32 uur per week. Tijdens de training krijg je alle tools die je nodig hebt om als een ware uitkeringsexpert zelfstandig aan de slag te gaan.

Wie ben jij?
Voor de functie van klantadviseur bij het UWV in Almere is het belangrijk dat jij de klant vriendelijk te woord staat en een gesprek goed kunt leiden. Je staat stevig in je schoenen, je bent zelfredzaam en denkt in oplossingen. Jij zorgt er voor dat ingewikkelde informatie omgezet wordt in begrijpelijke taal. Je bent op zoek naar een baan voor langere tijd en wil zeker 2 jaar bij UWV werken.
Ben je benieuwd geworden naar een dag als klantadviseur? Bekijk deze video.

Werkdagen en -tijden
Als klantadviseur bij UWV in Almere werk je minimaal 24 uur per week en maximaal 36 uur per week. Hoeveel uur precies, kun je zelf aangeven. Het is belangrijk dat je de eerste 6 weken tijdens de training beschikbaar bent voor 32 uur per week. De openingstijden van de afdeling zijn van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 17.00 uur.

De eerstvolgende training start op 29 november, 6 december en 11 januari. Ben je enthousiast geworden? Solliciteer direct!

Wat wij bieden

  • Een bruto-uurloon van € 14,12;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een opleiding van 6 weken die je gewoon uitbetaald krijgt;
  • Je ontvangt toeslagen voor de uren die je overwerkt;
  • Thuiswerkvergoeding voor de dagen die jij vanuit huis werkt;
  • Uitzicht op een vast contract bij het UWV zelf.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je bent de eerste 6 weken 32 uur per week beschikbaar;
  • Je bent handig met computers en systemen;
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Almere
Werkuren per week
24 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk
Salarisindicatie
€14,12 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van vragen en het behandelen van klachten
Gepubliceerd op
22-10-2021

Almere | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Thuiswerk | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.