Client success specialist in de bossen van Amersfoort

Jeu de boulen tussen de bomen, je collega's en klanten helpen en regisseur zijn van jouw vervolgstap? Word client success specialist in Amersfoort!

Wat ga je doen?

First things first, aan de slag bij een grote organisatie met OOG voor jouw ontwikkeling

Ondanks het hebben van meer dan 22.000 collega's wereldwijd, hebben zij op randje Amersfoort in de bossen het hoofdkwartier van Nederland zitten, waar een hechte en informele cultuur aanwezig is. Vanuit dit hoofdkwartier regelen zij de hele operatie en ondersteuning van jouw collega's door heel het land. Het klantsucces team bestaat uit zo'n 30 collega's en hier staat (persoonlijke) groei en plezier centraal.

Maar, hoor ik je denken, wat doen zij dan? Als organisatie helpen zij dat mensen over de hele wereld net wat scherper kijken.  Ze zijn namelijk het succesbedrijf achter onder andere de Pearle en het nieuwe label Pearle Studio

Met jouw scherpe blik als client success specialist draag je bij aan het succes van jouw 'klanten'

En die klanten zijn niet alleen consumenten, maar ook winkelhouders die bij jou uitkomen wanneer ze er niet helemaal uitkomen. Zo kun je vragen verwachten over bijvoorbeeld marketingacties, promoties of over bijvoorbeeld specifieke procedures. Het is een rol waarin jij het eerste aanspreekpunt bent en ook veel zal schakelen met andere afdelingen binnen de organisatie om de juiste informatie op te halen.

Sommige cases zijn eenvoudig, maar het kan ook zo zijn dat het meer uitpluiswerk kost. Je gesprekken zijn erg divers dus je moet zeker van afwisseling houden. Ook hoort veel en snel schakelen bij jouw takenpakket.

Aan kansen, ontwikkeling en plezier geen gebrek

Omdat je binnen een grote organisatie aan de slag gaat zijn er kansen genoeg. Heb jij jouw rol en taken onder de knie? Dan ligt er een vervolgstap als senior client succes specialist voor jou in het verschiet. 

Ben jij van nature ondernemend, lijkt het je gaaf om met verschillende 'klanten' te werken en veel kansen te krijgen? Waar wacht je dan nog op, solliciteer snel!

Wat wij bieden

  • Allereerst een salaris tussen de € 13 en € 15 o.b.v. jouw ervaring;
  • Kansen om door te groeien naar een senior positie, pak jij ze;
  • Een super spontaan team met oog voor jouw persoonlijke ontwikkeling;
  • Werken op een prachtig kantoor en in een internationale omgeving;
  • Ook nog eens reiskostenvergoeding;
  • Een feedbackcultuur in een gezellig team!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je gaat goed op snel schakelen en mensen helpen;
  • Jij bent een echt 'mensenmens';
  • Ondernemend? Dat had jouw tweede naam kunnen zijn;
  • Jij bent van nature enthousiast en brengt dit ook mee naar jouw nieuwe werk!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amersfoort
Werkuren per week
28 - 38
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €13,00 en €15,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Ondernemers en klanten helpen met uiteenlopende cases
Gepubliceerd op
02-11-2022

Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Sanne Tigelaar

Recruiter

Sanne Tigelaar, bereikbaar op tel. +31623105307

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.