Ben jij beschikbaar voor een half jaar en heb je ervaring in het telefonisch klantcontact? Word dan nu schade adviseur bij Achmea in Tilburg.
Je gaat als schade adviseur aan de slag op de afdeling Intake & Advies van Stichting Achmea Rechtsbijstand in Tilburg. Deze afdeling is het juridische contactcenter van Stichting Achmea Rechtsbijstand waar het eerste contact met de klant plaatsvindt. De klant neemt telefonisch of via de mail contact op omdat hij of zij schade heeft. Als schade adviseur ben jij verantwoordelijk voor de intake, het doel van de intake is de juridische context van het probleem achterhalen. Zo verzamel jij alle klantgegevens van de verzekerde, maar ook van de eventuele tegenpartij. Je zorgt dat de basis van de zaak helder is, zodat het dossier doorgezet kan worden naar de schade behandelaar. Ook geef je de klant advies en informeer je de klant wat de eventuele vervolgstappen zijn om te ondernemen. Achmea vindt persoonlijk advies hierbij erg belangrijk, want geen klant is hetzelfde!
Daarnaast word jij ook ingeroosterd op administratieve werkzaamheden. Deze administratieve werkzaamheden bestaan bijvoorbeeld uit aanpassingen verwerken in dossiers of schadeformulieren toevoegen.
Je bent per 2 maart beschikbaar voor 24 of 28 uur. De functie is tijdelijk voor een half jaar, maar heb jij je onmisbaar gemaakt in het team? Dan is er een eventuele mogelijkheid tot verlenging.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
