topjob

Klantenservice medewerker bij een netwerkbedrijf in Zwolle

Aanhoren, uitleggen, oplossen als klantenservice medewerker bij een bekend netwerkbedrijf in Zwolle (20 tot 32 uur). Ervaring niet verplicht.

Wat ga je doen?

Een vraag hier, een probleem daar. Als parttime klantenservice medewerker ben jij er vol energie voor de klanten van een bekend netwerkbedrijf in Zwolle. Jij zorgt voor antwoorden en oplossingen. Over die ene stroomstoring die nu bijvoorbeeld gaande is in Zwolle-Zuid. Of over die slimme meter die even niet zo slim doet. Energie-aansluitingen, -afsluitingen, meterstanden: het zijn allemaal onderwerpen die voorbijkomen. 

Nog niet veel kaas gegeten van energievoorzieningen? 

Geen probleem. Als je het maar belangrijk vindt dat de klanten gehoord en geholpen worden, en goed kunt uitleggen. Voordat je aan de slag gaat als parttime klantenservice medewerker, volg je namelijk een training. De training is fulltime, start op 14 juni 2021 en is van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 17.00 uur. Daarna word je nog twee weken on the job begeleid door coaches, volgens je eigen contracturen. 

Werkdagen en -tijden

Over de contracturen gesproken: je kunt 20 tot 32 uur per week aan de slag. Deze uren maak je van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 tot 17.00 uur. De avonden en weekenden ben je dus gegarandeerd vrij.

Wat wij bieden

  • Vanaf 14 juni aan de slag als parttime klantenservice medewerker in Zwolle;
  • 20 tot 32 uur per week werken;
  • Een training die je uitbetaald krijgt;
  • Verschillende doorgroeimogelijkheden, naar bijvoorbeeld leidinggevende;
  • Weken in een gezellig team;
  • Bruto uurloon van 9,87 euro bij 21 jaar en ouder;
  • Reiskosten vergoeding vanaf 10 km.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Je spreekt foutloos Nederlands;
  • Je kunt een fulltime training volgen van één week;
  • Jij vindt het belangrijk dat klanten zo goed mogelijk gehoord en geholpen worden.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Zwolle
Werkuren per week
24 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€9,87 per uur
Verantwoordelijk voor
Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen over energie aansluitingen en rekeningen
Gepubliceerd op
03-05-2021

Topjob | Zwolle | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.