topjob

Klantenservice Medewerker - Parttime of Fulltime in Nieuw-Vennep

Heb jij een passie voor e-commerce en vind je het prachtig om de bouw en verbouw van mooie converterende webshops in goede banen te leiden? Dan hebben we je nodig! Als Junior Klantenservice Medewerker wordt jij het gezicht van Shopmonkey.

Wat ga je doen?

Bij shopmonkey draait alles om het bouwen van webshops. En dan doen we goed. We zijn #1 partner van Lightspeed in Nederland en echte experts op het bouwen van goed converterende webshops. We werken in een klein, gezellig team van ongeveer 10 personen op het goed bereikbare bedrijventerrein in Nieuw-Vennep. 

Omdat we hard aan het groeien zijn hebben we iemand nodig voor onze klantenservice. Wij zijn op zoek naar iemand die vooral veel wilt leren, ervaring is helemaal niet nodig omdat wij jou alle benodigde kennis bijbrengen. Daarnaast is affiniteit met webshops, design en klantcontact een pré.

Jouw taak
Je beantwoordt alle vragen en eventuele klachten van (potentiële) klanten via mail, telefonisch en via onze Social Media kanalen Facebook en Instagram. Je bent daarom dus het visitekaartje van ons bedrijf en houdt ervan om veel interactie met klanten en collega’s te hebben.

Wat wij bieden

  • Parkeerruimte voor de deur, station Nieuw-Vennep op vijf minuten lopen en een knappe busverbinding 300 meter verderop
  • Goede lunch en eigen keuken met als bonus de vrijdagmiddagborrel
  • Iedereen is altijd in voor een potje FIFA of Call of Duty in onze game lounge
  • Heel veel kansen om je te ontwikkelen tot volwaardig Accountmanager of Developer
  • Goede extra's zoals werken met Apple, flexibele vrije dagen en mogelijkheden om thuis te werken

Wat wij vragen:

  • Er is geen minimale opleiding vereist.
  • Er is geen werkervaring vereist
  • Je bent klantvriendelijk en servicegericht.
  • Een kei in het communiceren in het Nederlands, zowel telefonisch als schriftelijk.
  • Je bent jong, bent nog bezig met je opleiding of je bent net klaar. We zijn niet op zoek naar dertien in een dozijn met een hoop ervaring, want we werken toch op onze eigen manier.

Solliciteren

Ben jij onze nieuwe collega? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

We zijn #1 partner van het platform Lightspeed waar we inmiddels meer dan 1.500 shops op hebben gebouwd. We bedienen klanten met een omzet van €200 tot 50 miljoen op jaarbasis en voeren opdrachten uit variërend tussen de €100 en €20.000 (of meer als de klant het bont wilt maken). Naast bouwen op Lightspeed bouwen hebben we ook aspiraties ten behoeve van eigen backoffice, PIM-systemen, koppelingen met fulfilmentjongens, kassasystemen, vergelijkingssites en méér. Kortom, we verrichten grafisch en technisch werk en zijn binnen ons werkgebied de beste!

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam, Den Haag, Leiden, Hoofddorp, Schiphol
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan, Afstudeerstage
Salarisindicatie
Tussen €7,00 en €10,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Customer support
Gepubliceerd op
18-05-2020

Topjob | Amsterdam | Den Haag | Leiden | Hoofddorp | Schiphol | Sales vacatures | Callcenter vacatures | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | Afstudeerstage | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.