Word klantadviseur bij Univé in Apeldoorn

Ben jij klantvriendelijk en heb je affiniteit met verzekeringen? Ga dan aan de slag als klantadviseur bij Univé in Apeldoorn.

Wat ga je doen?

Als klantadviseur bij Univé in Apeldoorn help jij voornamelijk telefonisch, maar ook schriftelijk en per e-mail klanten die vragen hebben of informatie willen over de schadeverzekeringen van Univé. Je luistert naar het verhaal of de vraag van de klant. Je vraagt door naar de behoeftes en je doet de klant een goed aanbod of geeft een passend advies. Wil een klant een verzekering bij Univé afsluiten? Ook dan is hij bij jou aan het goede adres. Je geeft advies over een passende verzekering, stelt een offerte op en sluit de verzekering voor de klant af. Na ieder gesprek houd je in het systeem de data bij. 

Werktijden en training
De werktijden liggen op maandag tot en met vrijdag tussen 08.30 en 19.00 uur. Je zult met name op kantoortijden worden ingepland, maar in overleg kun je ook tot 19.00u worden ingepland. Natuurlijk verwachten we niet dat je nu al alles af weet van de verzekeringen van Univé. Daarom krijg je voordat je aan de slag gaat als klantadviseur een uitgebreide training die je helemaal klaarstoomt voor het werk. De startdatum voor deze training is in overleg, maar we zijn wel zo snel mogelijk op zoek naar nieuwe medewerkers. Je kunt parttime of fulltime aan de slag, met een minimum van 24-28 uren per week, meer kan uiteraard ook.

WFT diploma's
Voor deze functie is een WFT Basis en een WFT Schade particulier diploma verplicht. Deze geven jou de bevoegdheid om het werk te doen. Je moet deze dan ook al hebben voordat je gaat starten.

Over Univé
Univé Stad en Land beheert verzekeringen en financiële risico's voor ruim 210.000 particulieren en bedrijven. Winst staat hier niet centraal, maar de belangen van hun klanten en leden! Univé past hun dienstverlening voortdurend aan op de behoeften van hun klanten en leden, verandering is daarom eerder de regel dan uitzondering en daar moet jij goed mee kunnen omgaan.

Wat wij bieden

  • Een salaris van €16,44 bruto per uur;
  • Een parttime of fulltime baan bij een grote verzekeraar;
  • Een passende reiskostenvergoeding;
  • Een baan waarin je volop kunt groeien;
  • Toegang tot YC Skills; meer dan 100 online trainingen en cursussen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt een WFT Basis en WFT Schade Particulier in bezit;
  • Je bent communicatief vaardig en kunt commercieel denken;
  • Je hebt ambities, je weet je wat je wilt! Daarnaast kun je goed onderbouwen waarom je in het verzekeringswezen wilt werken;
  • Je bent voor minimaal 24 uren in de week inzetbaar, meer uren is ook mogelijk.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Apeldoorn
Werkuren per week
24 - 38
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€16,44 per uur
Verantwoordelijk voor
Het adviseren van klanten op het gebied van verzekeringen, met een commerciële touch.
Gepubliceerd op
25-09-2020

Apeldoorn | Financiele vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.