Klantenservice medewerker alles-in-1 bij Budget Thuis in Amsterdam

Wat ga je doen?

Als klantenservicemedewerker Alles-in-1 bij BudgetThuis in hartje Amsterdam sta je dagelijks verschillende klanten te woord via de telefoon, chat of e-mail. Jij beantwoordt alle vragen van de klanten. Dat kan zijn over een modum gaat die gerest moet worden of een andere storing wat verholpen dienst te worden. Technische kennis is hierbij belangrijk! Een klant te woord staan die niet zo happy is? No problem! Je bent meelevend, luistert goed en zorgt ervoor dat iedere klant weer tevreden ophangt.

Voordat jij aan de slag gaat als klantenservicemedewerker Alles-in-1 bij BudgetThuis, krijg je eerst een training. Na het afronden van je training ga je zelfstandig in de praktijk aan de slag. Je zult de gesprekken en de e-mails zelfstandig behandelen. Heb je een vraag waar je écht niet uit komt? No worries, er is altijd een collega in de buurt om jou te helpen! BudgetThuis werkt niet met scripts, jij krijgt alle vrijheid en creativiteit om zelf tot een juiste oplossing te komen. 

Over BudgetThuis alles-in-1
BudgetThuis alles-in-1 levert internet, TV en telefonie, voor een lage prijs en zonder gedoe. Producten die je nodig hebt in je dagelijks leven waar je niet teveel over na wilt denken. Het is een enorm groeiend, jong bedrijf. Je zult dan ook werken in een open, informele omgeving. Een goede sfeer vinden zij belangrijk en dat merk je als je binnenkomt. Zo worden er ook teamuitjes, bootcamps en een jaarlijks voetbaltoernooi georganiseerd. Oh, en je sluit wel iedere vrijdag aan bij de vrijmibo toch?

Wat wij bieden

• Bruto startsalaris van €11,84 per uur;
• Reiskostenvergoeding van maximaal €10,- per dag;
• Afwisselende baan in hartje Amsterdam;
• Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie zoals o.a. medior- en senior medewerker;
• Goed verzorgde lunch en massagedagen (tegen kleine vergoeding);
• Leuke activiteiten zoals bootcamps, vrijmibo's enz.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

24 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

€11,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Als klantenservicemedewerker bij Budget Thuis in Amsterdam beantwoord je verschillende vragen van klanten die gebruik maken van de telecomservice van BudgetThuis. Dit kan zowel telefonisch of per mail zijn.