Heb jij een hoog empathisch vermogen en ben jij commercieel ingesteld? Bekijk dan de vacature van commercieel medewerker bij VodafoneZiggo Groningen!
WAT GA JE DOEN?
Het is aan jou om te achterhalen waarom de klant wil opzeggen
Als commercieel medewerker klantbehoud in Groningen werk jij op een afdeling waar een informele en gezellige sfeer heerst. Jouw werkdag begint achter je bureau en de telefoon gaat. Klanten bellen jou omdat zij hun zakelijke abonnement op willen zeggen. Dit kan verschillende redenen hebben, bijvoorbeeld omdat zij al een tijd slechte internetverbinding hebben of omdat zij een scherpere aanbieding zien bij de concurrent.
WIE BEN JIJ?
Commercieel inzicht in de functie is erg belangrijk
Met jouw commerciële inzicht weet jij van een 'nee' een 'ja' te maken en de klant te verrassen met een geschikte deal. Door naar de volgende met weer een unieke klacht/vraag. Met jouw service skills, doelgerichtheid en vriendelijke babbel weet jij elke klant met een goed gevoel op te laten hangen.
WERKTIJDEN EN TRAINING
De werktijden zijn maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 18:00. Je kan 24-40 uur werken in de week. De eerste vijf weken volg je een fulltime training. Je hebt de mogelijkheid om na de training 20% thuis en 80% op kantoor te werken!
Het is belangrijk dat je op 27 januari 2025 kan starten met de fulltime training!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
OVER VODAFONEZIGGO
VodafoneZiggo verbindt miljoenen mensen en organisaties. Zij zetten zich in voor plezier en vooruitgang bij elke verbinding, elke dag. Met 7.000 collega’s willen ze positieve verandering stimuleren. Dat is geen gemakkelijke taak. En dat maakt het juist zo leuk. De wereld van digitale communicatie is fascinerend. Er zijn eindeloze kansen en verwachtingen. Dat vraagt om mensen die zich comfortabel voelen bij complexe vragen. Die elke uitdaging met plezier aangaan. Bij VodafoneZiggo kun je je eigen weg gaan, maar je bent nooit alleen.
Marrit Wijma, bereikbaar op tel. 050 3112013 of +31623022813
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.