Heb jij ervaring binnen de klantenservice en ben je goed in het schrijven van mails? Start als E-commerce klantenservice medewerker in Amsterdam
Onder Mediahuis vallen heel veel verschillende webshops met heel veel bezoekers per dag (lees miljoenen)! Deze bezoekers krijgen geen genoeg van alle leuke producten, scherpe deals en mooie aanbiedingen die online voorbij komen. Terwijl de bestellingen de deur uitvliegen, stromen de vragen die klanten hebben binnen. Nu is dit precies waar jij in beeld komt!
Als klantenservice medewerker behandel jij alle vragen en klachten die binnenkomen. De vragen komen zowel telefonisch, per mail en binnenkort ook via Whatsapp binnen, je staat dus in contact met de klant op verschillende manieren en hierbij is het van belang dat je tekstuele skills goed zijn. Alle webshops zijn hierbij jouw domein! Zo kan de ene keer iemand bellen voor het opzeggen van een online abonnement, terwijl je een andere keer schrijft over het advertentieaanbod wat net online is gezet. Leuke afwisseling dus!
Start: 14 februari 2022
De eerste week volg je een training als onderdeel van je inwerktraject. Hiervoor moet je deze week van maandag tot en met donderdag van 9.00 - 15.00 uur beschikbaar zijn. De training vindt plaats op kantoor met gepaste RIVM regels.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.