Klantenservice medewerker voor VGZ in Tilburg

Je gaat aan de slag als klantenservice medewerker voor VGZ in Tilburg. Je zult klanten telefonisch te woord staan en vragen beantwoorden.

Wat ga je doen?

In deze functie ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van de telefoontjes voor één van de bekendste zorgverzekers van Nederland. Je bent het "gezicht" van VGZ en zorgt ervoor dat de klant geholpen wordt. Dit kunnen diverse vragen zijn, van declaraties, tot de polis en het eigen risico. Het kunnen vragen over administratieve zaken zijn maar het kan ook betrekking hebben op een persoonlijke situatie. Voor alle telefoontjes die binnen komen is het belangrijk dat jij een goede service biedt. 

Om de vragen goed te beantwoorden wordt jij klaargestoomd door zowel een WFT Zorg opleiding als ook door een fulltime training. De kosten voor deze studie nemen wij voor onze rekening en daarnaast ontvang je ook nog eens een bonus van €400,- als je de WFT behaald! De fulltime training duurt drie weken en volg je op locatie in Tilburg, waarna je vervolgens vanuit huis aan de slag gaat volgens je eigen contract uren. Voor de functie als klantenservice medewerker dien je minimaal 20 uur beschikbaar te zijn. 

Werkdagen en -tijden
De werktijden liggen van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 20.00 uur en op zaterdag tussen 08.00 en 13.00 uur. 

Snelle check door onze robot recruiter
Gesolliciteerd? Dan word je binnen 10 minuten gebeld door onze vriendelijke robot recruiter Scotty (met nummer 050 - 311 201 3). Deze checkt wat standaard dingen met je en brengt je daarna in contact met een echte échte recruiter. Zo helpen we je nog sneller en gerichter aan een baan.

Wat wij bieden

  • Een bruto-uursalaris van €11.00;
  • Het kosteloos behalen van je WFT-diploma;
  • Een vergoeding in je reiskosten vanaf 10 kilomter;
  • Een betaalde fulltime training;
  • Ervaring opdoen bij een van de bekendste zorgverzekering van Nederland.
  • Een bonus van €400,- voor het behalen van je WFT Zorg

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je bent 18 jaar of ouder;
  • Je bent minimaal 9 maanden beschikbaar
  • Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Tilburg
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€11,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Het afhandelen van vragen van klanten
Gepubliceerd op
20-04-2022

Tilburg | Receptioniste vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.